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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéPrévénu en temps utile, j'étais à mon domicile lorsque le technicien s'est présenté. Ponctuel, efficace, courtois, tout s'est fort bien passé. Merci pour cette intervention.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLe contrat est respecté : on n'en demande pas plus. C'est satisfaisant
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJE recois un appel de l'intervenant le vendredi ,alors que mon RV pris il y a qques mois était pour le mardi suivant (et que le vendredi je ne suis pas la !) le lundi, j'appelle pour m'assurer que j'aurai bien l'intervenant comme prévu, le lendemain mardi, j'apprends que je suis programmée pour le 22 octobre, soit un mois plus tard ; je manifeste vivement mon mécontentement, sans ménager mon interlocutrice, je le reconnais, et m'étonnant de ne pas avoir été avertie du changement, elle me répond qu'on allait m'écrire (alors que le RV était initialement prévu pour le lendemain de mon appel !) je conclus en précisant qu'avant, home service était irréprochable et que maintenant "c'est le bordel" ; réponse : vous n'avez qu'à changer de fournisseur , je ne vous retiens pas !" ce qu'il faut changer, de mon point de vue, ce sont vos méthodes et ..... votre personnel !
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiédu grand n'importe quoi au niveau de la prise de rendez-vous ...!! Entretien de la chaudière très vite fait ...!
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéCela s'est très bien passé. Le technicien était très professionnel, et connaissait très bien son sujet.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien qui connait son métier. Rapide, efficace et de bon conseil. Sympathique et courtois. Depuis le temps connait l'installation. Pour son renouvellement, je prendrai conseil vers lui.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéchaudière en panne suite a fuite d eau, rdv le lendemain et réparation effectuée.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéVisite prévue jeudi 16 septembre matin j ai attendu toute la matinée personne n est venu et surtout aucun appel pour s excuser que le technicien ne pouvait pas venir. J ai pris un congé pour rien ce matin là pour la visite. Inadmissible
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéce n'est pas toujours facile de vous avoir au téléphone mais c'est parce qu'on doit être nombreux à vous appeler...
Avis affichés par ordre chronologique