Avis pour SEINE ET MARNE Sud

A. A.

25 sept. 2021

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

TRES DECU DEL INTERVENTION DU 15 09 DERNIER AVEC PROBLEME CLIM SUR UNE CONSOLE EN JUIN. NOUS AVONS DEMANDE UN DEVIS POUR CETTE INTERVENTION QUI A ETE DE 158 EUROS POUR FAIRE UN TROU ALLANT A L EXTERIEUR POUR EVACUATION DE LA CONDENSATION ET METTRE UN TUYAU DE 20 CM MAX AVEC UN RILSAN ET A VOUS DE COUPER LE SUR PLUS. ET A L INTERIEUR PAS PREVU UNE GOULOTTE POUR CACHER LE TUYAU CE N ETAIT PAS SUR LE DEVIS. ET LE BOUQUET LE TECHNICIEN A CONSTATE UNE CONSOLE QUI FAISAIT DU BRUIT "il l a signale sur son rapport" DEVAIT DEBRANCHER MODE CLIM ET BIEN NON IL A LAISSE COMME CELA DONC 3MN APRES SON DEPART NOUS AVONS FAIT U N NOUVEL APPEL DE DEPANNAGE. ET DEMANDANT UN AUTRE TECHNICIEN CAR L INTERVENTION A DURER 3H30 EN FAISANT L ENTRETIEN ANNUEL. NOUS SOMMES CLIENT PLUS DE TRENTE ANS A L EPOQUE CHAUDIERE GAZ ET MAINTENANT POMPE A CHALEUR NOUS AVONS UN CONTRAT SERENITE. NOUS DEMANDONS DES TECHNICIENS DINAMYQUES ET RESPONSABLES DES GENS COMME CHRISTOPHE. UN GROS EFFORT A ETE FAIT POUR LES APPELS TELEPHONIQUES

Expérience du : 15 sept. 2021

• Modifier
• Signaler

A. A.

25 sept. 2021

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Intervenant très compétent

Expérience du : 15 sept. 2021

• Modifier
• Signaler

A. A.

25 sept. 2021

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

À cause d'une mauvaise mise en service en 2014 collier batue défectueux fait deux fois donc fuite de gaz pourtant j'ai insisté pour que le technicien vérifie la quantité aujourd'hui compresseur le est HS alors NON je ne recommande pas engie

Expérience du : 14 sept. 2021

• Modifier
• Signaler

A. A.

24 sept. 2021

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Le technicien n'a pas voulu brancher mon thermostat à ma chaudière. Il a peur de l'électricité

Expérience du : 16 sept. 2021

• Modifier
• Signaler

A. A.

24 sept. 2021

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

l'intervention s'est déroulé comme le veut le protocole sanitaire. le technicien est intervenu seul dans la pièce ou se trouve la chaudière et quand il a eu fini il a signer pour nous . prévenu de son arrivée par téléphone .

Expérience du : 16 sept. 2021

• Modifier
• Signaler

A. A.

24 sept. 2021

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Le technicien « Guillaume «  qui a fait la révision de notre chaudière aujourd’hui a été très compétent et gentil. Bravo et merci à lui

Expérience du : 16 sept. 2021

• Modifier
• Signaler

A. A.

24 sept. 2021

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Contact mail m.indique passage début après midi et technicien son planning était le matin heureusement étais présent

Expérience du : 16 sept. 2021

• Modifier
• Signaler