Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients de Savelys décrivent surtout une intervention claire et rassurante, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer et restent courtois du début à la fin. La ponctualité, la rapidité d’exécution et le sérieux dans l’entretien ressortent souvent, ce qui donne l’impression d’un service fluide et bien maîtrisé.
Expertise des équipes
"Tre bon technicien. Je me le recommande lors de mon.prochain entretien"
"Très professionnelle et sympathique"
"Le technicien nous a très bien expliqué ses actions ."
Réactivité
"Une personne compétente. Le technicien est jovial il connaît son travail et vous explique bien l intervention. Je recommande."
"La technicienne est très compétente et efficace"
"on nous demande de payer alors qu on est mensualiser du coup le technicien est repartis et depuis personne ne nous appel !!!!!"
Accueil et amabilité
"Agents sympathiques et très professionnel"
"Technicien très professionnel et efficace. Très agréable et poli."
"Merci au technicien qui est intervenu, très gentil, professionnel, rapide."
Expérience digitale
"Ne n apprécié pas de vous contacter et de tomber sur une plate forme .c est très pénible.j aimerais avoir une personne de chez vous directement"
"Difficile de joindre l'agence obligation de passer par une plate-forme !"
"Je prefererai pouvoir contacter directement l’agence qui gère le planning du technicien plutôt qu’une plateforme qui n’a qu’une vue partielle des…"
Je prefererai pouvoir contacter directement l’agence qui gère le planning du technicien plutôt qu’une plateforme qui n’a qu’une vue partielle des créneaux disponibles
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersContact téléphonique agréable et intervention rapide Merci
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersmadame très gentille en appel téléphonique de plus technicien très serviable et sérieux
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour. Délai d'attente pour un entretien 1mois, pour qu'au jour J Le technicien me dise c'est une chaudière particuliere, il faut que je commande des pieces. Oui mais c'est la même que l'année dernière la chaudière et surtout que j'ai prevenu la personne au téléphone que c'était cette chaudière et qu'il fallait en prendre compte pour que le technicien ai le matériel nécessaire. Bouquet final, le devis . Un entretien précédent 130euro et celui ci 330 euro. Incompréhensible !
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersmerci pour la rapidité de l'intervention ,
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, c’est dommage, les compétences ne sont pas là. Trop d’incertitude. Je ne suis pas sur que notre chaudière fonctionne très longtemps.
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tierstrès bien
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe sais que c'est peut être complexe, mais je suis surpris que la panne soit aussi compliqué à résoudre. Plusieurs déplacement et rendez-vous. Que l'on soit obliger d'acheter des pièces pour les remplacer et tester pour voir d'où vient la panne. Je ne suis pas satisfait.
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersles prix sont très élevés, plus de 300 euros pour 1 heure d'intervention....c'est le seul point noir
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJE SUIS TRES SATISFAITE DE L'ACCUEIL TELEPHONIQUE ET DE L'AMABILITE AVEC PROFESSIONNALISME DU TECHNICIEN !!!
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersParfait
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersUn très bon technicien qui es passé je le conseille merci à lui
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention téléphonique et la prestation technique ont été professionnelles. Satisfait donc !
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRendez-vous très rapide
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPour l intervention parfait il a au moins fait son travail correctement car ce qu il a changé était déjà bien fichu. Pour le téléphone la conversation a été enregistrée et on avait du mal à comprendre ce problème technique, c etait le thermostat qui était au soleil alors que cela fait 50 ans à la même place. On a un dépannage 7 jours sur et le plus grand contrat. Je regrette que l on ne dépanne pas plus vite
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersA l'écoute du client
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent.
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPour la troisième année consécutive, l'entretien de ma chaudière est parfaitement organisé : amabilité et service irréprochable tant lors de l'appel téléphonique pour décaler le rendez-vous proposé que lors de la visite du technicien.
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersbonjour, hormis la sympathie du technicien, l'intervention est un échec. le thermostat qui a été changé ne fonctionne pas avec la chaudière, pas de connexion entre les 2 nous permettant d'avoir une température constante dans l'appartement.
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tierscontact téléphonique impeccable ( écoute de nos besoins urgents car chaudière en panne juste avant le WE) , recherche rapide de la disponibilité d'un technicien pour une intervention dans la journée et programmation de l'intervention ( résolution du problème en début d'après-midi) intervention technicien : respect des gestes sanitaires, très poli, discret, efficace et à notre écoute
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfait de l’intervention de votre technicien.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
