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Résumé des avis
Les clients de Savelys décrivent surtout une intervention claire et rassurante, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer et restent courtois du début à la fin. La ponctualité, la rapidité d’exécution et le sérieux dans l’entretien ressortent souvent, ce qui donne l’impression d’un service fluide et bien maîtrisé.
Expertise des équipes
"Tre bon technicien. Je me le recommande lors de mon.prochain entretien"
"Très professionnelle et sympathique"
"Le technicien nous a très bien expliqué ses actions ."
Réactivité
"Une personne compétente. Le technicien est jovial il connaît son travail et vous explique bien l intervention. Je recommande."
"La technicienne est très compétente et efficace"
"on nous demande de payer alors qu on est mensualiser du coup le technicien est repartis et depuis personne ne nous appel !!!!!"
Accueil et amabilité
"Agents sympathiques et très professionnel"
"Technicien très professionnel et efficace. Très agréable et poli."
"Merci au technicien qui est intervenu, très gentil, professionnel, rapide."
Expérience digitale
"Ne n apprécié pas de vous contacter et de tomber sur une plate forme .c est très pénible.j aimerais avoir une personne de chez vous directement"
"Difficile de joindre l'agence obligation de passer par une plate-forme !"
"Je prefererai pouvoir contacter directement l’agence qui gère le planning du technicien plutôt qu’une plateforme qui n’a qu’une vue partielle des…"
Je prefererai pouvoir contacter directement l’agence qui gère le planning du technicien plutôt qu’une plateforme qui n’a qu’une vue partielle des créneaux disponibles
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRendez vous généré sans que j'ai eu à m'en préoccuper, possibilité de déplacer ce rendez vous si la date proposée ne me convenait pas et respect de la plage horaire. Je suis très satisfaite
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil téléphonique Intervention très rapide dans la demi journée Technicien exceptionnel avec beaucoup d'écoute et conseils Une bienveillance remarquable
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersparfait
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe pense que décrire les faits par écrit ne va pas être facile. Cela fait trois fois que je prends rendez-vous pour un non entretien de chaudière pour un appartement dans le sud maison secondaire. Et je n’ai toujours pas eu mon entretien car la première fois le technicien avait le Covid, la deuxième fois le monsieur n’est carrément pas venu, il m’ a dit qu’il trouvait pas l’adresse, la troisième fois vous m’avez envoyer un technicien dans ma résidence principale en Ardèche!! Mais j’étais pas dans ma résidence secondaire dans le sud de la France, en attendant le technicien!!! histoire de fou je ne sais plus quoi faire pour obtenir un rendez-vous digne de ce nom. je pense que je vais changer de fournisseur. Cdt
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersintervention faite en détail par un apprenti sous le contrôle de son technicien instructeur, parfait
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersrien a dire de plus
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de l'intervention, personne très agréable et très professionnel
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tierstravail exécuté rapidement et proprement
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel professionnel Très bien
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTravail méticuleux propre et soigné.
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tierstout simplement parfait !!!
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersDépart compliqué pour avoir un interlocuteur et un rendez vous
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe n’ai pas répondu mon téléphone en dérangement
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l'écoute et très compétent.
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès serieux , c'est pas courant ... Bravo
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top ! À l’écoute, sociable, disponible et explique bien la façon de gérer le chauffe eau ! Un bon sens du relationnel
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersC'est agréable d'avoir à faire au même technicien efficace chaque année, car il connait bien la chaudière.
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersImpeccable !
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersParfait : aimable, rapide et efficace.
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien ayant intervenu a semblé tres compétent. A été ponctuel tres poli serviable. En un mot a donne entière satisfaction
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