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Résumé des avis
Les clients de Savelys décrivent surtout une intervention claire et rassurante, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer et restent courtois du début à la fin. La ponctualité, la rapidité d’exécution et le sérieux dans l’entretien ressortent souvent, ce qui donne l’impression d’un service fluide et bien maîtrisé.
Expertise des équipes
"Technicien efficace, compétent, répond à nos demandes d'informations."
"Très professionnel et rapidité d'intervention. Un Grand Merci"
"Très bon contact avec le commercial rencontré ce vendredi et merci pour le devis envoyé ce dimanche."
Réactivité
"à l'écoute des clients, bonne information sur l'horaire de passage. Sérieux dans le travail."
"Bonjour, le technicien à fait un bon contrôle de la chaudière avant de commencer son nettoyage. Il a enlevé tous les panneaux pour avoir plus…"
Bonjour, le technicien à fait un bon contrôle de la chaudière avant de commencer son nettoyage. Il a enlevé tous les panneaux pour avoir plus facilement accès. Travail bien fait thermomètre réglé pour démarrer en période de froid.
"Matinée bloquée pour recevoir le technicien qui finalement arrivé à 11h30... 1h15 sur place pour faire l'entretien d'une pac, d'un ballon…"
Matinée bloquée pour recevoir le technicien qui finalement arrivé à 11h30... 1h15 sur place pour faire l'entretien d'une pac, d'un ballon thermodynamique et d'un adoucisseur c'est vraiment peu. Le technicien a dévissé le filtre sans couper l'eau, ma chaufferie a pris la douche... Pas de nettoyage de l'adoucisseur.... Bilan 530 euros pour cela c'est vraiment du racket. Les rapports sont pauvres au possible, rien n'est précisé sur le travail fait, peut être parce qu'il n'y a quasiment rien de fait mis à part un contrôle visuel... Bref je vais revenir avec mon plombier local qui lui prend le temps de faire son travail. Vraiment très déçu.
Accueil et amabilité
"Très sympathique et efficace"
"intervenant rapide et répondant à nos questions de façon sympathique"
"Intervenant très agréable, à l’écoute , à bien fait son travail et a répondu clairement à mes questions . Merci à lui"
Expérience digitale
"Votre nouveau site ne fonctionne pas."
"Bonjour Je n'aime pas du tout au niveau de la plateforme quand on telephone . Merci z la dame de l'accueil de Quimper pour son efficacité et sa…"
Bonjour Je n'aime pas du tout au niveau de la plateforme quand on telephone . Merci z la dame de l'accueil de Quimper pour son efficacité et sa gentillesse. Merci beaucoup au Mr de l'intervention très sympathique,rapide et efficace. Cordialement
"Impossible de reprogrammer un rdv sur le site. Aucune autre date n est proposée"
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersmes notes ne sont absolument pas du cirage de pompes. Les problèmes client fournisseur sont assez nombreux pour que l'on puisse remarquer un service parfait
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRENDEZ VOUS PRECIS , INTERVENTION RAPIDE, CONTACT PERSONNEL AGREABLE
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersCela fait 2 fois que nous avons un rendez-vous, que nous bloquons une demi-journée pour cela mais que personne ne vient, sans même prévenir... et à chaque fois il faut appeler pour fixer un autre rendez-vous. Quand le technicien vient tout se passe très bien, mais quand il ne vient pas cela gâche tout....
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top. Nous sommes contents
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLa panne n est pas réparer...
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersA l écoute rapide ponctuel 👍
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympa et très compétent. Merci.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire, accueil tel agréable et technicien parfait, très compétent et très cordial
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a gentiment répondu à mes questions sur le fonctionnement de ma chaudière .
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersCourtois, sympa rien à dire. Bravo.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel à l'écoute et compétant
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersenfin une intervention au bout du troixieme report du rendez vous .j attend un geste commercial
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersSuite à mon appel une intervention rapide a été planifiée; un technicien efficace est venu et a résolu mon problème de chaudière. Merci GM
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersMerci pour l invention rapide et efficace du technicien
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersContact très agréable, efficacité et ponctualité, c’est parfait !
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRAS. Ma chaudière a un an donc, à priori, aucun problème particulier.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTout s'est très bien déroulé. Prise de rdv et intervention comme prévue très rapide. Rien à dire pour cette intervention.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAu top très professionnel
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersOui et j aimerai prendre aussi le contrat électroménager réparation ainsi que entretien à voir de ce que vous faites d autres le technicien vraiment super sympa et sérieux
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien n est jamais venu
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