Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Personne très agréable qui'a bien répondu aux questions posées"
"Technicien très agréable"
"Bonne prestation. A L'ecoute. Sérieux et bon conseiller."
Réactivité
"Technicien très sérieux, ponctuel, poli et ayant délivré une information complète et précise."
"Rendez vous reporté et visite express suite à pénurie de techniciens"
"Trouvez un autre système pour planifier les rdv svp. Ca fait des années que je perds une demi journée de travail pour une intervention de 15 minutes,…"
Trouvez un autre système pour planifier les rdv svp. Ca fait des années que je perds une demi journée de travail pour une intervention de 15 minutes, c est vraiment rageant ! Sinon le technicien était tres bien ...
Accueil et amabilité
"Technicien tres sympa et serieux"
"Technicien très sympathique et professionnel."
"Technicien très agréable et travaille proprement. Nous sommes très satisfait."
Expérience digitale
"Bonjour Je n'aime pas du tout au niveau de la plateforme quand on telephone . Merci z la dame de l'accueil de Quimper pour son efficacité et sa…"
Bonjour Je n'aime pas du tout au niveau de la plateforme quand on telephone . Merci z la dame de l'accueil de Quimper pour son efficacité et sa gentillesse. Merci beaucoup au Mr de l'intervention très sympathique,rapide et efficace. Cordialement
"Impossible de reprogrammer un rdv sur le site. Aucune autre date n est proposée"
"J'ai des difficultés à me connecter à votre site internet"
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersentretien fait dans les règles de l'art , mais toujours un problème dans de réglage du déclenchement du chauffage en cas de froid , en dehors des heures programmées; en attente d'une solution cdt
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTous sont très aimables - attentifs - précis et le technicien Thierry est très compétent, il travaille proprement, efficacement et répond gentiment à toutes nos questions au sujet de la chaudière. Grand merci à lui.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil téléphonique. Intervention rapide et très pro. Appel juste avant l ne arrivée (très appréciée !)
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersbonjour.accueil téléphonique .tres bien. techniciens rien a dire bien.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTres rapide et technicien tres competent et serviable
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien sympathique et efficace, a bien expliqué l’intervention
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien hors pair, consciencieux du travail bien fait, on peut lui faire confiance, dommage qu'il parte en retraite.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPour recommander EHS à mes proches tout dépend du lieu d'habitation , ici nous sommes totalement satisfait , mais nous connaissons des clients insatisfaits ailleurs . Nous n'avons pas eu de contact téléphonique , si ce n'est avec le technicien 10 mn avant son arrivée , ce qui est prévu.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBonne intervention technicien professionnel et poli
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBeaucoup de politesse. La femme a la bureau parle trés bien Anglais.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersCe jour j'ai été surprise du délai d'intervention, arrivée 10h10 départ 10h30. Ça fait cher de l'heure.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersUne présence effective au bout d'un troisième rendez-vous fixé par vos soins je n'appellerai pas ça un service de qualité ! Les standardistes qui ne peuvent rien faire remonter le matin tant qu'il n'est pas 13 h même si à12h55 le technicien n'est pas passé et que vous avez déjà téléphoné 3 fois car vous avez pris une demi journée de congé à votre travail, j'appelle ça une non considération des clients. Non. Je ne suis pas satisfaite des services de engie home services.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRappel annuel très pratique pour ne pas oublier la visite et ne pas avoir besoin d'y penser. Technicien qui annonce son arrivée quelques minutes avant pas téléphone et explications/conseils claires.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersClient très satisfait depuis pres de 20 ans pour l'entretien d'une chaudière au fuel, je suis extrêmement déçu depuis l'installation il y a un an d'une pompe a chaleur.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersSuper technicien agréable et qui explique bien les choses
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention de l'agent engie c'est très bien passé contente de ses services en le remerciant cordialement mme varlet Viviane
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien polie pro sympa et m’a expliqué le fonctionnement du chauffage 20 sur 20 pour lui un bon petit gars
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersbien le technicien connait son travail rien a redire
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJuste un souci le rendez-vous était à partir de 13h et votre intervenant est venu le matin. Pour nous aucun problème nous étions présents mais attention à ce genre de détail.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersmercredi 15 déc 2021 : petit problème de radiateur froid, malgré la chaudière allumée, le technicien qui est venu, a été très professionnel, me donnant des renseignements indispensables au bon fonctionnement du circuit chauffage. Très aimable et écoutant. Je l'en remercie
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
