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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien au top, tarif d'intervention un peu élevé à mon goût, mais ma vieille chaudière fonctionne à nouveau.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très affable; à l'écoute , expliquant ce qu'il va faire et ce qu'il a fait TRès aimable. C'est un vrai PRO
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéA l'écoute, polie, réactive et à repondu à ma demande.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLors de la visite, technicien très professionnel qui a donné des conseils avisés. Mais pas vraiment satisfait de la prise de RDV: dans un 1er temps, "problème" de logiciel avec le commercial qui m'avait appelé suite à ma demande, ce qu'il fait qu'il n'a pas pu fixer une date. Puis, RDV pris par l'agence de Toulouse, mais malheureusement RDV non honoré ! Je n'ai vu personne le jour J. La 3ème fois a été la bonne. La personne qui a pris mon appel, était désolée du contretemps et a su recaler un RDV rapidement.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil correct, mais remplissage compliquée vannes très dur d accès et à ouvrir et à fermer très mal placées à voir si possible de les déplacer pour meilleur accès merci
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéSuper conseil et proposition
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéService rapide et efficace , je suis très satisfaite de la prestation.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéj'ai confiance dans ENGIE home service.Je suis dejà client chez eux.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéEmployé intervenant sympathique. Explications claires
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéCe serait souhaitable d avoir des plus courtes périodes de passage,car la 8h a 12h30, ca me bloque ma.matinee
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéla personne qui est venu est tres bien correct il fait tres bien son travail par contre il a eu du mal a trouver la maison adresse insufisante manqué quartier des brunettes pour son gps si non rien d'autre merci beaucoup tres bon ouvrier
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéle technicien a bien respecter les normes d'hygiène très professionnel a l'écoute de nos questions merci a lui. note 10/10
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très à l ecoute
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéintervention rapide , technicien propre et agréable !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLe rendez-vous m’ avait été annoncé à 8 h 30 par le secrétariat ; le technicien est arrivé à 10h 15 après m’avoir prévenue 30 mn avant. En fait, il s’est fait attribuer d’autres interventions avant l’horaire qui avait été prévu pour moi. Ceci n’a pas nuit aux compétences ni à la courtoisie du technicien , auquel n’avait pas été remis le contrat qui était prévu lors de ma demande par téléphone.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéintervention du technicien avec un collègue = 2 techniciens pour uniquement faire l'aspiration du tuyau = beaucoup de personnes pour uniquement une aspiration. Même pas testé le poële à granulés, s'il fonctionnait bien depuis l'année dernière et même pas nettoyer l'intérieur du poële !!!! intervention pour pas grand chose et le mur et sol sont restés sales, besoin de nettoyer derrière le passage des techniciens car suies encore présentes !!!!! Pas de problème = techniciens très sympathiques/
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéDéjà je tombe sur une personne qui vous dit ,une personne va vous contacter aujourd'hui donc aurait dû me contacter dans la soirée pour envoyer un technicien, personne ne m'a contacté pour connaître le problème,a savoir que nous avons pris le contrat dépannage 7/7 et 24/24 ,le technicien qui est intervenu à remonté pièce a l'envers, c'est a dire plus eau chaude et en plus lors de l'ouverture du robinet eau chaude ces tous les radiateurs qui chauffés ,donc très en colère
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéOui super tout c’est bien passé ; j ai été contacté par téléphone puis l’intervention a été rapide et claire ; la personne a été très bien ; bonne journée ;
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéRien de particulier. Visite rapide (20 min). Pas de vérification de bon fonctionnement des chauffages a l etage.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéOn vient de m'installer une chaudière neuve. Impossible d'avoir de l'eau tiède... Soit l'eau brule soit elle est froide. Visite du technicien qui me dit que c'est normal ou en tout cas que ca ne vient pas de la chaudière. Mon soucis c'est que ma vieille chaudière marchait elle:!!
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