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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAprès plusieurs demandes je n'ai toujours pas reçu la facture de l'intervention du mois de septembre.Le secrétariat n'est pas très réactif , mon numéro de téléphonqe a été mal pris, ce qui a posé problème au technicien pour arriver jusque chez moi.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéL’intervention a été rapide Point négatif : pas de ristourne pour les clients déjà abonnés au gaz et à l’électricité sur l’entretien de la chaudière : décevant
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéNous sommes entièrement satisfaits de l'accueil téléphonique, et de la rapidité d'intervention de vos services. Le technicien qui est intervenu a dépanné notre chaudière avec efficacité.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéMaison très compétence et sérieuse. Ça fait plaisir. Bravo
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéÇa se passe de commentaire...
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été mal informé sur l'intervention à réaliser. Il a été envoyé pour une intervention sur le climatiseur alors que cela concernait la pompe à chaleur !! Il a été mal informé et n'a pu résoudre le problème de pompe à chaleur !!! Ce qui veut dire qu'il va devoir revenir à nouveau et qu'en attendant, nous n'avons pas de chauffage !!!
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéEfficacité, explications et grande politesse
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéQuand on a un rv de programmé, il serait bien que le rv soit honoré, j ai attendu tte l après-midi, aucun message pr signaler un retard ou une annulation,
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon réparateur très consciencieux
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien charmant et très compétent
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéNous sommes suivi depuis plusieurs années par le même technicien sur l'entretien ou en dépannage. Disponible, sérieux et détails de la prestation.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPas toujours facile d'obtenir un contact téléphonique pas trop long....
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très gentil et à l'écoute, aucun regret de passer par vous pour l'entretien de ma chaudière.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention dans le créneau horaire
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès contente de la prestation du technicien (professionnel, propreté, etc). Par contre, beaucoup moins satisfaite de l'accueil téléphonique par la plateforme clients : longue attente, pas de réponse à mes questions, rdv décalé en dernière minute, reposititionné sur une nouvelle date (pas vue avec le client, donc date qui ne correspond pas)...
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAujourd'hui, ce fut une VRAIE révision; FELICITATIONS à WILLIAM. Je souhaite que les prochaines interventions soient réalisées par cette personne; je me rends compte que certaines fois le travail a été fait avec moins de célérité............... Encore BRAVO
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBon service rien à dire
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRespect des heures, disponible, compétent
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour Le jeudi 7 octobre j'avais rendez-vous de 14 h a 17 le technicien annulé le rendez-vous a 16 h 30 m merci de perdre une après midi Aujourd'hui le 14 octobre un autre rendez-vous prévu de 8 h a 11 h le technicien arrive a 11 h 38 la dure d'intervention juste vérifier la bouche de vmc. J'ai signaler mon batteur de votre qualité de service. Pour moi envie n'est pas a la hauteur Cordialement
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