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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBien techniciens au top, maintenant j'attends le devis pour comparer avec les autres offres
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéContact agréable, personne honnête qui explique clairement ce qu'il a fait et ne peux pas faire! L'air de rien, ça semble évident...Mais c'est important de le dire.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiébonjour , très gentille technicienne , mon père étant dans un lit médicalise et n étant pas présent pour cause de travail , elle m a appelle et explique ce qu elle a fait suite a l intervention , et tout c ' est bien passe , ce qui m a rassuré , merci a votre technicienne .
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéFin d’un épisode de 6 mois pour réparer ma chaudière. Merci au technicien pour son intervention et ses conseils
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTravail rigoureux avec des explications très utiles pour entretenir la chaudière. Technicien courtois et aimable
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéappel téléphonique du mardi 12/10 pour prendre RDV pour changement pièce de chauffe eau qui devait etre commander . ce jour le technicien est venu sans la pièce . Un voyage à vide ! surtout qu'il avait été spécifier au téléphone que ce n'était pas la peine de venir sans . La communication passe bien.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne sérieuse travaille bein réalise
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne aimable, compétente
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéDe multiples précautions, concernant le rendez-vous, sont prises de la part d'Engie Home Services : serait-il possible de trouver une solution pérenne pour les confirmations de visite ? Par exemple dans mon cas j'ai confirmé 3 fois : par courriel, par SMS et puis par téléphone. Ce n'est pas très rassurant mais je comprends cependant vos préoccupations de planning.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide, technicien compétent
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, le delais de livraison de l'élément a remplacer
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéNotre dépannage est toujours pas résolu depuis plusieurs mois. Il est reparti sans aucune amélioration cette situation est présente depuis hiver dernier.. Je crains l hiver prochain au vue de la situation actuelle..... Cordialement En espérant que tout arrive à être rétablie très rapidement. Pour avoir une bonne image de la société ENGIE le numéro un du service en chauffage... Actuellement j'ai un fort doute...
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAttente téléphonique reip long environ 10minutes
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLa personne qui est passée était : adorable, ultra compétent et m’a donné de précieux conseils. Merci à lui ! Sincèrement, FF
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien visiblement compétent et sympathique!
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéEfficace rapide et courtoisie. Bon relationnel du technicien
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAu delà de ma satisfaction, ma seule remarque concerne la précision du RV. J'apprécierais d'avoir un horaire précis de RV, à minima la veille pour le lendemain matin, afin d'éviter de patienter chez moi une 1/2 journée complète.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe Technicien m’a prévenu de son arrivée. Il est aimable, de bon conseil et m’a expliqué ce qu’il a fait. Je l’ai laissé travailler en toute confiance.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéOk parfait
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéService téléphonique disponible et accueillant. Dossier suivi Technicien aimable et qui prend le temps d'expliquer
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