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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéDes professionnels chaleureux (Lydie) pour recevoir vos appels, un technicien diligent et qui a su nous expliquer avec clarté le fonctionnement de notre nouvelle chaudière électronique
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe depanneur est reparti sans verifier les radiateurs et conclusion pas de chauffage et eau chaude bien moins chaude qu avant intervention.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien avec des conseils merci à Manu
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPour la 1ère fois depuis plus de 25 ans,je ne suis pas satisfait, le technicien n'a pas daigné m'aider à changer les piles de mon thermostat et la coque de ma chaudière est mal remontée. Vu le prix de mon contrat, je ne suis pas content.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien, très réactifs,personnel très qualifié.....
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai attendu toute la matinée. Le réparateur est arrivé à 11h54 sans le matériel nécessaire à la réparation pourtant signalée 4 jours avant (toutes les informations avaient été données car problème similaire chaque année) ! Une rtt prise pour rien et une nouvelle intervention faite après insistance !!! Fils électriques qui pendent/ inadmissible !
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe Technicien qui est intervenu sur ma chaudière gaz en panne, était de toute évidence un vrai Professionnel ! Il m'a posé beaucoup de questions, résolu la panne par sa connaissance matérielle, sa compétence, et son écoute ! Merci à lui. L'entretien doit être un vrai moment de réglages et non pas seulement une suite d'interventions obligatoires....
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTout était très bien, l'accueil téléphonique, le rdv bien respecté, le technicien très clair dans ses explications.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfait de l appel téléphonique de votre acceuil ainssi que l intervention du te chnicien..délai d intervention es convenable
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTravaux très mal réalisés! Problème depuis des années il ne savent que encaisser et envoie des techniciens qui bidouille les appareils! Il y a toujours une pièce à changer!
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéMERCI pour Votre téléphonique et pour votre amabilité,ainsi que le professionnalisme des techniciens. J’ai demandé à ce que l’on ne me contacte pas avant .
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui a réalisé l'intervention m'a semblé très compétent et, de plus, extrêmement sympathique. Seule ombre au tableau, le prix de la prestation qui me semble vraiment excessif. Il a presque triplé depuis qu'Engie a racheté la société qui s'occupait de l'entretien de ma chaudière!
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPanne de chaudière avec contrat intégral appel tous les jours pour avoir un technicien rien au bout de 8 jours un technicien vient en forçant la personne au fil car je ne suis pas toute jeune et très mal au dos pas de chauffage ni d eau chaude
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiédifficulté pour joindre le service
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéponctuel efficace agreable ! prix raisonnables ! que demander de ^plus ?
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéEngie m'a installé une pompe à chaleur neuve en juin 2021 qui n'a jamais fonctionné ni pour chauffer l'eau ni pour le chauffage. N'ayant pas d'autre moyen de chauffage, on m'a envoyé un technicien Engie le 12/10/2021 pour faire fonctionner le système sur l'électricité. Ce technicien est venu à 11h30 et en rentrant du travail le soir à minuit, il faisait toujours 15° dans la maison. Une case n'avait pas été cochée sur la « chaudière » et j'ai du résoudre le problème moi-même. Technicien incompétent. En plus maintenant, je me retrouve avec une consommation exorbitante d'électricité. Il va falloir qu'Engie trouve une solution très vite !!!!!
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien courtois rapide et efficace
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe premier RV a été annulé en fin après-midi par le technicien Engie qui n'a pas pu venir , car il avait une autre intervention en cours. Je ne souhaite pas la même chose qui va se produire la prochaine fois. car j'ai pris également la demi-journée pour vous attendre.
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