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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBonnes explications . . . sur le fonctionnement d'une chaudière qui nous fait regretter l'ancienne qui était moins moderne ! A suivre . . .
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention du technicien très bien, connaît son métier, et sympathique ce qui est un . Il a vite identifié les sources possibles de panne, a résolu le problème, en prenant le temps d'expliquer. Un bémol cependant (d'où la note de 7/10 pour la société EHS) : quand on tombe en panne de chaudière, au mois d'octobre, c'est moyen de s'entendre dire au téléphone que le dépannage ne peut se faire que de 8h à 17h. Quand on vit seul, qu'on travaille, et qu'on n'a pas la possibilité de poser 1/2 journée de CP du jour au lendemain (dans mon boulot il faut prévenir plusieurs semaines à l'avance), on fait comment ? Pourriez-vous envisager un système d'astreinte les soirs de semaine, voire le week-end ? Contre une rémunération convenable de ces astreintes, je suis persuadé que vous trouveriez des volontaires parmi vos effectifs de techniciens chauffagistes.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAu téléphone, personnel accueillant agréable respectueux fait de son mieux pour la prise en charge. Intervention rapide et correcte, technicien a l’écoute du client et réponds aux demandes.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel tjs à l’écoute …. Quel bien ça fait … espérons que tt continuera tjs comme ça !!! Merci
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéaccuiel thellephonique tres agreable intervention thennicien tres professoniel
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéGestion en agence plutôt correct voir très bien.., mais plate forme pose soucis car ne savent pas qui fait quoi et reponse données erronée.. Merci.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPonctualite . Et bon suivi avant le rdv. Rappel date et heure Par sms et vourrier
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéSuper prestation, technicien souriant et agréable
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRas, technicien compétent et de bons conseils
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès réactif et dépanneur soucieux de son travail
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéIntervenant dynamique, compétent et de bon conseil
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPar manque de pièces pour ma chaudière,ils n'ont pas pu la réparer. Ils reviendrons d'ici quelques jours.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéOui l'accueil a été très courtois et l'intervenant a répondu à notre attente en expliquant les messages électroniques posant problème.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéSur le compte rendu, il y a des résultats de test, j'aurais aimé que le technicien m'explique les valeurs obtenues.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiétout c'était bien passé
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéMerci pour votre efficacité et pour le suivi du dossier !
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est venu ce matin pour effectuer l'entretien annuel de ma chaudière a été très compétent, à l'écoute et dans l'échange pour m'éclairer et me conseiller au mieux dans mes démarches d'économies d'énergie. C'était très appréciable.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLa personne à été la très tôt environ 8h . N'a eu aucun contact téléphonique, alors que nous travaillons de nuit et ce matin la à 7h30 j'etait encore à 20 kilomètres de chez moi et j'ai du demandé à mon chef de secteur de quitté le travail pour ma chaudière ( c'est très très limite ) à sonné à la porte du haut alors qu'il y a un sas en bas avec clef ( mystère, il doit avoir un pass ptt ) , de plus ne parle strictement pas , aucun document remis pour savoir ce qu'il a fait . Il parti de chez nous 20 minutes après et pas 45 min comme il l'a noté sur son rapport. Bref à priori ça fonctionne à nouveau , la seule chose de positive .
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiénous avons toujours été satisfait de vos services
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