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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéras intervention rapide et efficace
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTout fut parfait. Technicien très professionnel, aimable. Explications simples et compréhensibles
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très bien techniquement et commercialement. De plus, j'attendais son arrivée et il n'était pas en retard. RAS
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu à plusieurs reprises des appels téléphoniques pour me signifier que je n'avais pas réglé la facture du rdv d'entretien, ce qui était normal puisque la visite n'avait pas eu lieu. Lors de ces appels, il m'était proposer de parler à un conseiller au téléphone, je n'ai jamais réussi à obtenir cette mise en communication en dépit du fait de taper le numéro sur le clavier téléphonique pour accéder à cette demande. Pour le reste, rien à dire, le technicien a été professionnel et très soigneux.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéVisite du technicien très bien.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéIl y a sur la plateforme téléphonique des gens qui vous répondent n'importe quoi et vont même jusqu'à vous annoncer un rendez-vous imaginaire avec un dépanneur. Sur 4 appels, 2 n'ont pas abouti à un dépannage. Le délai d'intervention de 48h de mon contrat n'a pas été tenu et j'ai perdu une demie journée pour rien. Technicien très bien.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéApres visite de votre technicien/commercial aucun retour ne nous a été fait oui non pas possible etc..
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPar contre votre proposition de désembuage a750€ est beaucoup trop chère pour 5 radiateurs dont 3 petits donc j’ai trouvé un plombier local agrémenté pour les 2/3 du prix donné par Engie
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès réactif ! Très professionnel à tout les niveaux. Parfait
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil rapide et réponse soignée au 0810.... (option 7/7) contrairement au N° "normal" 0320.....
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéUn technicien très pro et qui explique ce qu’il fait
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéDommage que ce soit si long ( de 8 jours ) pour avoir le devis concernant la pièce à changer et l'intervention de réparation . De plus pas délai pour la réception de la pièce défectueuse !!!!
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéCOMME D HABITUDE DES PROFESSIONNELS !!!
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRapide efficace et super accueil téléphonique
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéDes professionnels au top
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéOn m'a répondu rapidement pour me dire que le technicien viendrai samedi matin comme il n'était pas venu le 1er octobre. Le courrier reçu ne précisait pas qu'il fallait confirmer le rdv mais juste d'appeler si rdv ne convenait pas. Donc j'ai attendu pour rien le 1er octobre mais j'ai obtenu un rdv rapide pour le 09 octobre.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPlusieurs interventions non aboutis…
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien a appelé pour proposer de passer quelques minutes après, ce qui était parfait et il a su faire ce qu'il fallait pour nous dépanner. Mais l'attente pour prendre un rdv par téléphone est toujours délicat et long
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon dépannage ! Merci
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis resté sans chauffage trois jours alors que j'ai un contrat. Finalement je me suis débrouillé seul car je connais bien le fonctionnement d'un chaudière, un simple nettoyage à suffit (présence de beaucoup de poussière sd'oxyde de cuivre qui perturbé la sonde.
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