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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéBonne écoute très compétent
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiétravail parfait, seul petit bémol, il a fallut que je rappelle pour obtenir l'intervention après acceptation du devis et versement d'un acompte (1 mois après tout de même)
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiérien à dire..parfait
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéLe 2 ème technicien a " bataillé " 2h45 pour arriver à coupler le thermostat à la chaudière aprés un long coup de fil à ELM-Leblanc ... Merci à lui car le 1er avait laissé tomber ! Il a également remplacé le manomètre abimé par l'installateur ! Merci à lui . Beaucoup de péripéties dans l'installation de notre nouvelle chaudière ... A priori , elle marche .
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéL'accueil téléphonique à été on ne peut plus sympathique et correct. Le technicien qui s'est présenté à mon domicile aujourd'hui(Quentin) a été très compétent, poli, il m'a fourni toutes les réponses à mes questions avec les explications nécessaires. Gardez le !!!!
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéJe souhaite remercier le technicien pour son efficacité sa compétence et surtout son amabilité
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil, très serviable je le recommande à tous
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTechniciens professionnels, gentils et polis
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiénous sommes très content de l'intervention
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiérien à dire sauf la tranche horaire d'intervention proposée qui est large (entre 8h et 12h)
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien tres profesionnel et à l ecoute. Il a su detecter le probleme sur notre pompe. Maintenant nous atttendons le retour et la suite.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès sympa et efficace.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéContact au téléphone très agréable et faisant le nécessaire pour nous satisfaire
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéreponse telephonique rapide et intervention dans les deux heures sur une fuite importante, avec un excellent contact.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien trés bien et de bons conseils
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiécréneau horaire d'arrivée de 8h00 à 13:00 (c'est écrit sur le mail) c'est beaucoup, beaucoup trop large. Cela oblige à se lever à 7:00 pour être prêt, puis à devoir rester dispo jusqu'à 13 :00 pour attendre l'arrivée, plus encore 1:00 pour l'intervention. Bien sur pour vous c'est confortable pas pour les clients. Merci de revoir vos créneaux d'intervention pour qu'ils soient plus étroits, peut-être 2 créneaux dans la matinée exemple de 8 à 10 puis de 10 à 12h00. Vous êtes les seuls à avoir des créneaux aussi larges. Cordialement
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéprofessionnel conscient disponible d'excellent conseil
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéCertains techniciens sont très bons, efficaces et très consciencieux et c'est très bien quand ce sont eux qui interviennent chez vous. D'autres doivent monter en compétence pour qu'on leur fasse confiance. Les personnes qui nous répondent au téléphone prennent bien en compte nos remarques.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéAnnée d'entretien payée comptant le jour de la souscription. Deux mois pour avoir un rendez vous, avec des couacs au milieu (demande de rendez vous le 28, confirmation pour le 30), bref le jour j arrive finalement. Le technicien parfait rien à dire, n'a pas tourné autour du pot, "panasonic? On ne travaille pas sur cette marque". Ce n'est pas sa faute, je n'ai rien a lui reprocher. En revanche, la marque de ma pompe à chaleur a été renseignée dès le jour de la souscription sur internet et même le modèle. Tout le monde aurait gagné du temps si le traitement des informations était meilleur. Resultat, bientot l'hiver et toujours pas d'entretien. J'espère qu'il ne faudra pas deux mois pour etre remboursé...
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéQUALITE SUPERIEURE DANS L'EXECUTION DE SA TACHE PARFAIT RIEN AREDIRE ET A CONFORTER DANS VOTRE ENTREPRISE
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