Avis pour Savelys

Total : 822 790 avis depuis 23/12/2015

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Basé sur 101 496 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.

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  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 techniciens dont une personne en formation qui ne portait pas correctement son masque. Sous le nez lors son entrée chez moi, sous le menton très rapidement...

  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un petit souci rencontré à l'ouverture de mon compte, mon contrat n'était pas parmi les documents envoyés par email suite à mon premier appel au service client, ni même après mon deuxième appel pour signaler que le contrat ne m'avait pas été envoyé. il m'a finalement été envoyé après que le technicien ait appelé, à la fin de son invervention.

  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons conseils

  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recois un courrier pour l entretien d une chaudiere. A l issue de la visite ce n est pas fait facturation d une piece qui aurait dû etre gratuite car c etait un geste commercial.....

  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    n'ayant pas eu de gros problèmes la question ne s'est pas posée

  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien à l'écoute, m'a fait voir les mécanismes de la chaudière, expliquer le fonctionnement etc. Je recommande !

  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien sérieux à l'écoute du client, intervention propre, je recommande, merci engie.

  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail propre et rapide

  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien était très aimable et explicite sur son intervention.

  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas du tout apprécié qu'une secrétaire m'appelle à 8h15 du matin pour me dire que mon rendez vous de la matinée était annulé et reporté au mois prochain alors que j'avais posé une journée de congés pour recevoir votre technicien! C'est inadmissible j'étais en colère et en tant que cliente j'ai dit que je refusais l'annulation à cause de mon congés et il a fallu que je m'énerve pour que finalement on me dise qu'un technicien allait venir. Heureusement pour vous le technicien était très aimable et a fait son travail . Vous devriez faire attention à ne pas changer les plannings pour les gens qui travaillent!!! Merci de faire plus attention aux clients! On n'a pas à subir vos changements de planning.

  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien compétent et efficace

  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bravo au technicien Engie qui a vraiment passé au crible notre vieille chaudière lors de sa dernière visite. Lorsqu'on a un appareil vieillissant, avant l'hiver, c'est rassurant !

  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ai apprécié d avoir le même technicien que l an passe. Il est toujours aussi professionnel, efficace et avec un bon contact.

  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    votre acceuil telehon est trop administratif et pas assez technique ; un contact technique permettrait de resoudre des pb sans deplacement : type hot line

  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun souci à déplorer les interventions Engie Home Service. Les techniciens sont toujours aimables et serviables et de bon conseil. L'accueil téléphonique toujours très agréable. Heureux d'avoir choisi EHS pour l'entretien et le dépannage. Je recommanderai cette entreprise. Bien cordialement

  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un simple diagnostique à été fait. Le 22 octobre une réparation sera faite pour un montant de 330 euros...Si, celle ci est bien faite et à résolue mon problème je vous en ferai part.

  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficile à contacter pour ma part , après avoir rempli le formulaire personne ne m'a rappelé .Après plusieurs appel j'ai réussit à prendre rdv

  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pleinement satisfait technicien compétent et agréable

  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prestation un peu cher par rapport a la concurrence

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