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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéPERS INSOLENTE JE N' AI PAS APPRÉCIER
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTravaux impeccables, le dépanneur a bien exécuté le travail demandé, poli et il m'a bien renseigné sur le dépannage effectué. Merci à toute votre équipe
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéQuand on a l'intervention pour l'entretien annuel tout est dérégler à chaque fois la j'ai demander qu'on me rappelle après l'intervention du mercredi 6 octobre on ne m'a pas rappelé car ma chaudière monte à 1.8 quand elle chauffe et a 1.7 quand elle redescend elle est sensée rester a 1.5!!!!! Voilà je ne suis pas satisfaite
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique bon, délai d'intervention très correct, contacts téléphoniques avant intervention pour bien cerner la panne et amener les bonnes pièces, intervention "pro".
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéDélai d’intervention long pour une fuite importante. Appel le samedi, technicien le mercredi à 17h…
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéRéactivité ,professionnalisme bonne écoute
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien est bien intervenu dans le timing que j'avais demandé
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien s'est montré aimable et compétent, comme pour chaque intervention.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéMaxime n'avait jamais vu de chaudière à condensation l'entretien à été fait mais cela a été assez long
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifié5 interventions pour une panne intitulée "anomalie 923 anomalie pression circuit chauffage", sans qu aucun technicien ne sache ce que cela signifie...la PAC est hors de fonctionnement lorsque les températures extérieures sont basses, elle se coupe, plus de chauffage accessoirement. Un changement du ballon d expansion effectué en mars prétextant être la cause ...toujours anomalie 923...à ce jour la panne n est toujours pas resolue, Là il est envisagé de changer la soupape anti gel... il faut donc attendre que la pression baisse, que le robinet extérieur fuit. Au passage il faut régulièrement mettre de la pression car celle ci se vide ... Va t on trouver le problème ou faut il aller chez un concurrent pour solutionner cette panne ?
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, disons que le technicien (dont je ne connais pas le nom) qui est passé pour l'entretien de ma chaudière hier, a été fort aimable. Mais comme je lui signalais que lorsque j'allumais ma chaudière, mes radiateurs restaient froids, il me dit que le circulateur était en panne et qu'il fallait changer la pièce. Je m'inquiétai alors du temps que ça allait prendre (devis, validation du devis, commande de la pièce, prise de rendez-vous). Pour le reste, ma chaudière va bien. Le soir j'en parle à mon père qui est venu voir ma chaudière, avec son tournevis (il était déjà venu voir mais ne sachant pas ce qui ne fonctionnait pas, il n'avait pas osé toucher à quoi que ce soit). Il a redémarré le circulateur. 5 mn plus tard, ma chaudière fonctionnait. Mon père n'est pas technicien de chaudière, il a un CAP de tourneur fraiseur, il a été commerçant dans la machine agricole puis agent immobilier, mais il a redémarré le circulateur de ma chaudière.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien vraiment sympa ils connaissent leurs boulot
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéCe serait bien si vous acceptiez également un numéro de mobile étranger dans la section « données personnelles ». Ceci est particulièrement utile pour les clients étrangers qui ne restent dans leur propriété en France qu'une partie de l'année.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifié6 Délai d'intervention : 72h . mon contrat : 24h en cas de panne de chauffage 7 Appareil réparé , retombe en panne le lendemain matin 8 attente et renvoi sur site informatique
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéréactivité
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifié8 interventions pour une même panne !
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention efficace du technicien et bons conseils pour l'utilisation de ma chaudière; bon professionnel
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéje ne compte pas le nombre de fois ou j'ai appelé et resté en attente d'un interlocuteur.....pour prendre RENDEZ VOUS concernant un entretien de chaudière GAZ , plus de 20 fois minimum !!!! je me suis même retrouvé dans une autre ville de FRANCE...alors que j'habite la banlieue de NANCY quelques années en arrière , c'était fait en AOUT , puis ensuite en septembre , maintenant nous voila en octobre !!!
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