Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable et à l écoute les horaires sont respectées rien à dire de vrai pro
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéDéçue de mon installation. Travail fait "à l'arrache" . Aucune minutie et attention sur les objets et mobilier côté j'men foutiste ... quand on purge une chaudière on prévoit des seaux et quand on soude on protège le mur on ne le brûle pas. On ne jette pas ses outils sur le carrelage. Il est sensé laisser 1 chantier comme il l'a trouvé. Nettoyage partiel. Etc....
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéRapide, efficace et de bon conseil
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien a cassé le meuble situé sous la chaudière, toujours pas de réponse d’Engie suite à ma demande de dédommagement.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis très contente du service de chez envie juqu à présent..
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéAcceuil téléphonique très agréable et intervention rapide le technicien explique bien la réparation
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien, très courtois et donne d'excellents conseils.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéDifficile d'obtenir quelqu'un rapidement au téléphone. Etant donné qu'aucune question n'est posée sur la signalisation d'un défaut, le dépanneur vient forcément sans les pièces. Nouveau RDV 7 jours plus tard (sans chauffage, ni eau chaude, malgré un contrat intégral). Après intervention du technicien, une vis de fixation du panneau à été oubliée, de plus, plusieurs fuites sont apparues, mon cache tuyau en bois est gonflé d'eau et foutu ! Jusqu'à présent j'avais toujours été satisfait...
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéNe se déplacent pas pour leur intervention Annule les rdv sans prévenir Programme des rdv sans prévenir Le personnel de la plate forme est très désagréable et fait n’importe quoi !!!
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéDemande de prestations à distance très pratique et très sérieux.je renouvellerais ma demande dans ces conditions,très satisfaite
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est passé chez moi pour l'entretien annuel semble compétent mais on sent qu'il a la pression de devoir enchaîner les RV, ce qui fait qu'il n'a guère le temps d'expliquer ce qu'il fait et de prodiguer des conseils. Par contre, le masque est resté sous le menton (...). En sa présence j'ai gardé le mien.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, Technicien très compétant. Ayant respecté tout les points mentionnés dans le contrat d'entretien.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, satisfaction mitigé car le technicien ne connaissait pas notre PAC et c’est pas la première fois que ça nous arrive malheureusement ! Il a été obligé le lire le boook..
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéje suis satisfaite car il s'agit encore du personnel de l'abien propriétaire de l'entreprise qui fait les entretiens. Par contr, je suis très mécontente de la facturation abusive de engie home service
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiédeux interventions la première non satisfaisante, la seconde excellente. La sécurité du détendeur du compteur GRDF était coupée lors de la première intervention et le technicien s'est borné à constater l'absence de gaz et est reparti. Il a fallu demander l'intervention de GRDF pour donner l'explication de l'absence de gaz à l'usager. Un second technicien a été envoyé très rapidement par ENGIE. Il était extrêmement compétent et soigneux, mériterait d'être félicité.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéCe dépannage a nécessité deux interventions de vos techniciens. Si le premier m'avait écouté en avait remplacé la pièce défectueuse (vanne de remplissage), une visite aurait suffi. Cette situation m'a obligé à vidanger plusieurs fois par jour la chaudière qui était en surpression.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéRAS sur le professionnalisme de l'intervenant à mon domicile
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiébonjour intervention rapide et ponctuel (très professionnelle après avoir revue le même technicien dans l après midi chez ma belle mère qui na pas hésiter a retournée au dépôt afin de pouvoir intervenir sur une fuite d'eau.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéAmabilité,professionnalisme, écoute ,le tout est sans autre commentaire
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéefficace.courtois.
Avis affichés par ordre chronologique