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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéPonctualité,rappel du rendez-vous d'intervention et courtoisie
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéintervention de votre technicien rapide et professionnelle definition des elements execution du devis il reste plus qu a trouver les fonds
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéIl et jamais venu
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéle technicien qui est passé a été très gentil et disponible il est repassé suite à un probleme sans délai très rapidement vraiment satisfaite du service pour le moment
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été très prévenant lors de son arrivée dans l'appartement et réactif à la moindre question posée, quelqu'un qui connait très bien sa profession, rendez-vous très précis. Consignes en cas de panne.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéon me fixe un rdv en pleine vacances sans me demander si je suis dispo,j appelle pour le décaler , ok mais le planning de dans 3 semaines pas ouvert on vous rappelle d'ici a 10 jours ,et pas de rappel .C'est donc moi qui ai rappelé pour modifier ce rdv
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention de bonne qualité et bon technicien
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéUne chaudière neuve c’est bien mais en état de marche , non défectueuse avec un technicien compétent pour l’installation c’est mieux
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien devait venir le 20 septembre pour la révision annuelle de ma chaudière,un client s'étant désisté,l'accueil de la société m'a contacté hier si il pouvait venir,étant chez moi j'ai répondu OUI,donc le technicien a fait la révision et tout s'est très bien passé,donc RAS
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéLe délai entre le devis signé et l’installation est trop long. Il avait fallu que téléphoner plusieurs fois pour avoir une d’installation que juge très lointaine les voisins avec les concurrences en un mois c’est fait et avec Engie il a fallu 8 mois.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéL’intervention d’hier était parfaite par compte depuis le 18 novembre 2020 je n’ai pas de chauffage dans ma chambre j’ai appelé six fois on me promettait de me rappeler on m’a jamais appelé cinq personnes de chez vous sont venus pour constater faire des travaux je n’ai jamais eu de nouvelles de votre part et ma dernière intervention pour changer enfin mon Riadiateur…Et du à la pression du responsable de Dijon Habitat auprès de vos services pour enfin avoir un radiateur neuf, Donc je suis pas content de votre société ça duré trop longtemps et j’ai redit les deux employés d’hier est très bien fait leur travail ils étaient très courtois ét propre..:
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu sur mon problème de fuite de climatisation,, était très professionnel, il a réglé le problème définitivement.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien sympathique, rapide, efficace.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien n'a pas daigné à utiliser son aspirateur pour nettoyer la chambre de combustion et il m'a demandé aussi si j'avais un escabeau avant qu'il aille prendre le sien dans sa camionnette ! Engie Home Services doit s'équiper de matériel professionnel et cesser de demander d'utiliser celui du client. Un devis a été fait par défaut car la panne n'était pas clairement identifiée. La fuite d'eau continue depuis le remplacement de la vanne à trois voies, et la pression baisse continuellement.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéUn technicien est venu diagnostiquer la panne de ma chaudière. Apparemment, la panne vient d'une erreur de branchement d'un précédent technicien qui a fait bruler des composants. Du coup, je ne vois pas trop l’intérêt de faire contrôler ma chaudière si cela rajoute des risques de défaillances. Et en plus de cela, je vais devoir payer à ENGIE la réparation d'une négligence commise par ENGIE.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiébonjour, enchantée du service, propre. Personnel répondant bien aux questions posées sur diverses problèmes.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait, technicien à l'ecoute, à pris le temps de bien répondre à nos questions.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien n'a pas procédé au contrôle et au réglage du thermostat parce qu'il était au 2ème étage !
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel le technicien Gregory bon travail et bonne explication merci
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