Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Très bon technicien qui prend le temps de faire ce qu'il faut"
"Très professionnel"
"Nous avons été satisfaits par l.’intervention du technicien"
Réactivité
"Information et respect des RV .Ce qui est ennuyeux c'est d'attendre une demi-journée en fonction de la plage horaire donnée. Il serait souhaitable…"
Information et respect des RV .Ce qui est ennuyeux c'est d'attendre une demi-journée en fonction de la plage horaire donnée. Il serait souhaitable que cette plage soit plus précise.
"Personne a l.ecoute rapide a l ecoute"
"technicien souriant, aimable à l'écoute, très compètent, félicitations"
Accueil et amabilité
"Professionnelle très compétent et très gentil"
"Sympatique et sérieux à recommander .merci"
"technicien aimable, compétent et sérieux"
Expérience digitale
"J'ai des difficultés à me connecter à votre site internet"
"Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le…"
Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le sérieux de Savelys.
"On est trop souvent redirigé vers une plateforme et bien sûr peu de suite. C'est navrant."
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéL'intervention c'est bien passée, le technicien a travaillé bien et proprement.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait du contrôleur sauf qu’en 2020 il est passé mais comme le contrôle précédent était récent il est reparti sans rien faire et je n’ai pas signé J’ai demandé le pV qui m’a été adressé signé d’un gribouillis Par ailleurs je demande depuis 2 ans un devis pour refaire les nourrices du plancher chauffant et l’ai à nouveau signalé au technicien. Toujours sans réponse ce jour
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéLa dame à la prise de rdv était très gentille et compréhensive et l'intervention s'est faite très rapidement, je suis très contente !
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéCréneau horaire annoncé respecté, bonne explication des travaux réalisés.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéCommande de pièces sous garantie en juin et pas de retour 2 mois après. J'ai donc dû vous contacter
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéEntretien annuel mais je ne sais pas trop ce qu'ils ont effectué hormis faire 2 relevés.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéDommage pour le délai "un peu long" de la pièce. Mais bon, ça va que nous n'étions pas en hiver ! 😀
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéQu'a fait le technicien ? aucune idée. Je n'ai pas été informé
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéRAS de particulier
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéils as bien fait son travail et tres aimable
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien au top, bon relationnel est résultat impeccable!
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTout c est très bien passé.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et professionnelle
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique excellent. Problème réglé rapidement. Rendez-vous pris de suite. Et technicien consciencieux et merci pour ses explications.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien sérieux
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéNickel bon travail rapide propre rien à redire
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéprofessionnalisme et efficacité
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très pro 👍
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéAucun problème avec le technicien, votre questionnaire est choquant parce que les dysfonctionnements se situent au niveau de la prise de rendez-vous : dates absurdes proposées 6 mois trop tôt, harcèlement de courriers et sms malgré la prise de rendez-vous en ligne. Service commercial à revoir entièrement, quel gaspillage de temps, d’énergie, de compétences, d’essence, etc.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel très poli et qui vous explique la démarche à suivre où qu'il va entreprendre. Service rapide et compétent.
Avis affichés par ordre chronologique