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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Très bon technicien qui prend le temps de faire ce qu'il faut"
"Très professionnel"
"Nous avons été satisfaits par l.’intervention du technicien"
Réactivité
"Information et respect des RV .Ce qui est ennuyeux c'est d'attendre une demi-journée en fonction de la plage horaire donnée. Il serait souhaitable…"
Information et respect des RV .Ce qui est ennuyeux c'est d'attendre une demi-journée en fonction de la plage horaire donnée. Il serait souhaitable que cette plage soit plus précise.
"Personne a l.ecoute rapide a l ecoute"
"technicien souriant, aimable à l'écoute, très compètent, félicitations"
Accueil et amabilité
"Professionnelle très compétent et très gentil"
"Sympatique et sérieux à recommander .merci"
"technicien aimable, compétent et sérieux"
Expérience digitale
"J'ai des difficultés à me connecter à votre site internet"
"Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le…"
Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le sérieux de Savelys.
"On est trop souvent redirigé vers une plateforme et bien sûr peu de suite. C'est navrant."
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien au top
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéIntervenant très sympathique et compétant
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéUn technicien très agréable comme toujours, super professionnel qui sait de quoi il parle. Je n’ai vraiment rien à redire.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique très professionnel. Technicien à l'heure, préviens de son arrivée, travail propre et organisé
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéLe pb c'est que j'ai décalé 3 fois le RDV parce que je voulais un technicien en particulier... C'était Ok et le jour du rdv c'est quelqu'un d'autre qui est venu !!!!!
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéIl sont sympa est à l’écoute. En cas de problème ils trouve une solution très vite , pris en charge rapide
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéSympa-compètent -efficace-précision!
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTrès vite réparé Bien expliqué Amabilité en plus
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai apprécié, l'amabilité, l'écoute et la prise en compte rapide
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien renseignée au téléphone et très bien complété par le technicien qui a répondu à toutes mes questions
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéVotre technicien a posé des questions sur le fonctionnement, problème éventuel etc... gage de sérieux Un sens du service attendu RAS
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiétout s est bien passé nous verrons la suite
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiétout est bien travail sérieux
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéAppeler à 8h30 le matin le monsieur était là à 11h Très réactif merci
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéla personne de l'accueil fait plusieurs chose en même temps comme écuoter ce que je lui dis et répondre à une autre personne sur place.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéLe service est très bien.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéle technicien m'a gentiment appelé pour me dire qu'il arrivait à un rendez vous dont j'ignorais l'existance !! donc je l'ai rappelé en urgence parce que cela m'embetait qu'il vienne pour rien. en revanche il faut ensuite appeler l'agence locale de toulon, mais si par ahasard vous n'avez pas la chance de les avoir (alors qu'elles sont trés bien)vous etes rerouté au centre d'appel situè je ne sais où et là c'est pire que tout. voilà donc pas satisfait mais pas du technicien qui n'y est pour rien.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéOn vous fixe des rdv sans vous prevenir a la derniere minute, je recois un dimanche un sms qui confirme le passage d un technicien pour le lendemain.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéLe dépanneur est au top, il fait très bien son travail, il explique bien ce qu’il a fait et réalise des tests pour voir si la chaudière fonctionne correctement, je recommande
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