Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Le technicien est avenant et à l'écoute."
"Un technicien méticuleux et qui paraissait tout à fait compétent"
"Très satisfaite du technicien qui est intervenue pour l'entretien rien à ajouter."
Réactivité
"Je suis très satisdfait . J'ai été averti que l 'intervention aurait lieu le jeudi après midi et cela me convenait très bien de plus celui qui s'est…"
Je suis très satisdfait . J'ai été averti que l 'intervention aurait lieu le jeudi après midi et cela me convenait très bien de plus celui qui s'est chargé de l'intervention était trés sympathique ce qui est important aussi.
"Technicien très ponctuel et professionnel à recommander"
"Je regrette d'avoir été avertie de l'intervention juste. 10 minutes avant par l'intervenant."
Accueil et amabilité
"Technicien compétant, à l'écoute"
"personnel competent et a l'ecoute du client"
"Personne très sympathique. De très bon conseils"
Expérience digitale
"J'ai des difficultés à me connecter à votre site internet"
"Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le…"
Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le sérieux de Savelys.
"On est trop souvent redirigé vers une plateforme et bien sûr peu de suite. C'est navrant."
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnelle et pédagogue concernant les point technique. Gros bémol au standard automatique qui m’a appelé au moins 4 fois en me raccrochant au nez ou en entendant parler les appelants sans qu’ils m’entendent leurs parler. Surtout que nous ne pouvons pas rappeler le numéro qui nous a appelé.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéRAS, rapide efficace
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLes créneaux horaires 13h 18h pour le rendez-vous ne sont pas adaptés. Il faut poser une demi journée de congés pour vous attendre. On m’a répondu pas d’autres possibilités ???
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention du technicien. S'est intéressé à un disfonctionnement sur ma chaudière dont personne ne s'était préoccupé depuis au moins 4 ans. J'ai enfin une chaudière qui ne fait plus de bruit. Merci.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéBONNE efficacité des installateurs de la chaudiere. Technicien très disponible à l écoute du client.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est venu aujourd’hui à mon domicile a été exemplaire très à l’écoute et agréable vraiment génial merci à lui !
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiétrès compètent
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéUne conseillère à notre écoute et très agréable pour nous recevoir ainsi qu'un technicien très aimable et ayant réalisé sa tâche très bien et très agréable egalement avec le client .........
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien avec des compétences extraordinaire, explication simple et précise. Entreprise très sérieuse
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et satisfait de l intervention
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour , je suis totalement satisfaite du service et plus
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour Trop d'attente au téléphone mais les hôtesse sont très agréable
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention très professionnelle, rapide et efficace. Le technicien m'a donné de bons conseils.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention niquel Technicien CARL impeccable très professionnel
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJe viens d'avoir un contrôle effectué par un jeune technicien "Alexis". Il a fait un contrôle extrêmement sérieux, en plus il est courtois et fait preuve de compétences et d'efficacité. Sincèrement je n'ai jamais eu de révision aussi accomplie. Quant à l'accueil téléphonique, il peut être excellent mais aussi très mauvais en fonction de la personne qui répond. En toute franchise il y a une dame qui devrait s'abstenir sur ce poste, elle ne sert pas votre entreprise, elle donne envie d'en partir.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéPrzstation Impeccable : Efficacité, compétence, amabilité.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et efficace
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien vient faire une intervention sur une fuite de ma chaudière. Il arrive en retard, sans son matériel et il repars comme un voleur. Les tests de fonctionnement pas fait ! Il n'a pas pris le temps de nettoyer après l'intervention. Ne m'a pas fait signer le rapport d'intervention. Bref rien ne vas, et par dessus tout, la fuite est toujours la !
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéRAS bonne intervention Très bien
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJulien est très professionnel efficace et très sympathique et aussi à l’écoute de mes questions .
Avis affichés par ordre chronologique