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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Le technicien est avenant et à l'écoute."
"Un technicien méticuleux et qui paraissait tout à fait compétent"
"Très satisfaite du technicien qui est intervenue pour l'entretien rien à ajouter."
Réactivité
"Je suis très satisdfait . J'ai été averti que l 'intervention aurait lieu le jeudi après midi et cela me convenait très bien de plus celui qui s'est…"
Je suis très satisdfait . J'ai été averti que l 'intervention aurait lieu le jeudi après midi et cela me convenait très bien de plus celui qui s'est chargé de l'intervention était trés sympathique ce qui est important aussi.
"Technicien très ponctuel et professionnel à recommander"
"Je regrette d'avoir été avertie de l'intervention juste. 10 minutes avant par l'intervenant."
Accueil et amabilité
"Technicien compétant, à l'écoute"
"personnel competent et a l'ecoute du client"
"Personne très sympathique. De très bon conseils"
Expérience digitale
"J'ai des difficultés à me connecter à votre site internet"
"Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le…"
Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le sérieux de Savelys.
"On est trop souvent redirigé vers une plateforme et bien sûr peu de suite. C'est navrant."
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiétechnicien très professionnel et courtois ne manque pas de répondre a un renseignement concernant la chaudière.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéEfficacité, rapidité du contrôle et technicien sympathique.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique, l'assistante m'a trouvé un rdv au plus vite, quand au technicien une personne Super compétente et sympathique.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéDommage que vous n’assuriez plus l’entretien des pompes à chaleur
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien était sympathique, dynamique et travail très soigné
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été formidable
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéAu stade actuel de l avancement du projet, tout c est déroulé comme prévu. Il reste quelques étapes pour finaliser. Un avis en fin de projet sera plus approprié.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiépersonnes compétentes qui appréhendent parfaitement ma demande et qui donnent les bons conseils
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLes intervenants sur les lieux sont polis, discrets et efficace. Ils m'ont aidée à résoudre un problème inopiné. Merci à eux.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéAu téléphone, Interlocutrice agréable et efficace, capable de répondre à mes questions. Visite d'entretien : technicien sympa qui a laissé la pièce propre.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéSuper technicien… très professionnel
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéDepuis l'entretien effectué hier la chaudière s'est mise en sécurité je l'ai relancé et plus d'affichage de la température et en rentrant du travail aujourd'hui à 17 heures les radiateurs sont bouillants 28.7° dans la maison sans demande de chauffage et thermostat coupé !!!! Qui va payer le gaz qui n'arrête pas d'augmenter, et tous les mois je paye pour une prestation qui est loin d'être à la hauteur de mes attentes !!!! Je demande donc un geste commercial conséquent et n'hésitez surtout pas à me contacter et surtout de me laisser un numéro afin que je puisse vous expliquer mon point de vue qui est loin d'être positif !!!
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifié" Nathan" technicien intelligent, compètent, à l'écoute du client; fait honneur à son métier.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéRéactif pour le changement de mon rendez-vous. Ainsi que mon devis pour un thermostat
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme du technicien.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéVotre unique technicien formé pour mon type de chaudière est parfait. Toujours prêt à renseigner et à informer. Dommage que la retraite pour lui soit si proche.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention efficace. Technicien performant, rapide, d'une grande disponibilité, à l'écoute, des explications très claires. Il nous a sauvé d'une belle panne. A recommander.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel. Je suis satisfaite du déplacement du technicien.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent, à l'écoute. Des explications très claires.
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