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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très efficace, très attentif et de bon conseil.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien sympa et professionnel
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnels de la part de toute l'équipe. Les explications du fonctionnement de la chaudière sont claires et précises. Sommes très satisfaits
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour Rien a redire service parfait
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéA l'écoute et efficace !!
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTravail soigné, propre , avec des gens sympathiques et compétant
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympathique et très compétent .
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéje suis satisfaite par vos services
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme, bonne prise en charge de ma demande, bref merci
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiétrès belle prestation de votre technicien
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéLe fait de "fixer" un rdv à la demie journée, m'oblige à poser 1/2 journée de CP afin d'être présente. C'est le cas pour toutes les visites de techniciens (eau, gaz, électricité, téléphone...) Je comprends que la précision dépend du temps passé chez les clients et de ce qui doit être réalisé, mais peut-être que prendre un rdv en fonction des disponibilités des salariés serait envisageable ? Bien sûr cela implique une gestion/planning des interventions.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéDemande de dépannage en urgence un samedi matin. Le technicien est censé passer l'après midi mais personne n'est venu. J'ai dû rappeler moi même le jeudi suivant pour savoir pour quelle raison personne n'est intervenu. Proposition de rendez vous le samedi suivant et lorsqu'on me contacte on me propose un rendez vous le mardi d'après car plus de créneau disponible et ce n'est soit disant pas inclus dans notre contrat. Le jour de la venue du technicien, il n'a pas la pièce pour faire le changement et veut bloquer un nouveau rendez-vous. Nous avons du insister pour avoir une réparation immédiate de notre chaudière... c'est le deuxième dépannage que je fais avec votre société et c'était exactement la même chose la première fois voir pire... la déception. Pour notre achat de maison je ne continuerai pas le contrat avec vous car au final l'agence de notre région ne sait pas ce qu'est un service client.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiétrès bon service, dépannage sérieux,bonne explication du technicien
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéUne équipe super
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien super sympa connaît bien sont travail
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBeaucoup d’appels Un rdv pris et le technicien est venu avec plus de deux heures de retard !! Le rdv n’a pas pu se faire. Poser des heures à son travail pour rien c’est navrant!!!!
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de contact téléphonique ces derniers mois à par le technicien qui est passé hier pour la visite annuelle, Julien Castillo, qui est une personne à l'écoute et très professionnel, de très bon contact.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil et amabilité et efficacite du technicien
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien était à l'écoute, agréable, compétent et à respecter les gestes barrières
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTout a été parfait, de la constitution du dossier à la pose.
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