Avis clients de sfr.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Pas de soucis Navigation facile sur ce site

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MARIE CHRISTINE G.

• 4 / 5 1

  

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  Achat vite réaliser très efficace et pas d'arnaque

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ILYES O.

• 3 / 5 1

  

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  Les forfaits sont hypers chers et on ne peux pas regrouper mes offres.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ODILE B.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien renseigner

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par JOEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Simple

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ANGELIQUE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil téléphonique, service très à l’écoute des besoins, je résume tout en un seul mot : « Merci ».

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par JEAN H.

• 5 / 5 1

  

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  très contente de sfr je suis toujours bien reçu par l'équipe sfr je suis contente de tout les appareils et aussi du réseau pour moi imprimer mes documents merci du sérieux tout mes meilleurs vœux pour vous et toute l'équipe et votre famille paix santé bonheur.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MARTINE V.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par CHRISTOPHE K.

• 5 / 5 1

  

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  Je ne souhaite pas souscrire l'assurance qui m'as été proposé

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ÉDITH M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Impossible de faire une remise avec mon ancien téléphone le bouton continuer ne fonctionne pas même en ayant tout bien sélectionné

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par VALENTIN ALAIN V.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ANDRE P.

• 4 / 5 1

  

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  All worked well

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par PETER C.

• 2 / 5 1

  

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  Mauvaise information.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par CHRISTOPHE P.

• 5 / 5 1

  

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  10/10

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par AMINE R.

• 5 / 5 1

  

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  tout est ok

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par NADINE C.

• 4 / 5 1

  

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  Assez simple

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par SEBASTIEN M.

• 5 / 5 1

  

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  souscription forfait mobile via le site Web sfr simple et rapide

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par PHILIPPE T.

• 5 / 5 1

  

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  Oui j'ai trouvé facilement et tout est bien expliqué sur le forfait ce que l'on doit payer

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par FREDERIC M.

• 3 / 5 1

  

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  pas facile mais en cherchant on y arrive

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par JANINE B.

• 3 / 5 1

  

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  Traitement et envoi du colis trop long

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par GAUDERIC H.

• 4 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par HEIKAU-ANI T.

• 3 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par JEANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  On passe une commande et nous n’avons pas la preuve de l’achat ni le numéro de commande …. Quand nous allons sur l’espace sfr ils indiquent en plus que nous n’avons pas de commande en cours … Il serait bien plus rassurant de recevoir le mail après l’achat Je ne sais pas si je vais bien recevoir mon téléphone … ou si je me suis fait avoir

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MATHILDE C.

• 5 / 5 1

  

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  aaa

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par DAVID C.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par GAELLE P.

• 5 / 5 1

  

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  A l'écoute

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par LYNDA A.

• 5 / 5 1

  

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  xxx

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par VALERIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par LUANA P.

• 5 / 5 1

  

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  Vendeur très sympathique et pertinent.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par FABIENNE L.

• 4 / 5 1

  

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  Jusqu' à présent tout est OK. En attente du basculement.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ERICK K.

• 2 / 5 1

  

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  Le téléphone est en très belle état mais la batterie charge q 100 se vide en 2h quand je m'en sers,un peu, et en 4 quand je n'y touche pas, c'est anormal, ce n'est pas fonctionnel . Je dois le renvoyer.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par LAETITIA J.

• 3 / 5 1

  

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  Navigation et payement facile mais suivi de commande pas à jour

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par EUGÈNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  délai respecté

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par EVELYNE V.

• 3 / 5 1

  

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  LIVRAISON 48H TRES FAUT EXPEDIER SOUS 72H PLUS TOT ET DISPO ABOUT DE 96H

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par IHSANE M.

• 5 / 5 1

  

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  Élodie de SFR Puget est très professionnelle.Elle connait très bien son métier et a su trouver une solution à nos problèmes.Felicitations.Merci

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par NATHALIE D.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation sur le site très facile, j'ai pu changer mon forfait moi même en quelques secondes alors que cela faisait 25mn que j'étais en attente au téléphone avec une opératrice pour la même demande !! Le 1023 est complètement inefficace, réponses toutes faites et ne sont là que pour vous vendre un nouveau produit

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MICHEL M.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation facile et informations disponibles très claires.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MARGAUD A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapide .

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par CHARLES P.

• 3 / 5 1

  

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  Bon, déjà, votre site neurasthénique m'horripile. Une purge absolue d'essayer de se connecter à l'espace client. Ensuite pour choisir un modèle de box ADSL et pas Fibre, c'est la galère (le site choisit pour vous et impossible de modifier la sélection). Je comprends que 99,9 % des clients veulent la fibre, mais j'ai mes raisons. Enfin, vous m'avez émis un mandat de prélèvement sans RUM.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MAURICE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tout est simple : navigation, choix, commande, paiement... J'ai également apprécié de recevoir une confirmation par mail.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par NORA A.

• 5 / 5 1

  

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  toute va bien, mercy

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par DRASKO I.

• 5 / 5 1

  

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  Wi c’est très intéressant en plus c’est facile de trouver ce que tu cherches .

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par OUSMANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et intuitif, un vrai jeu d'enfant.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ABDELLAH E.

• 2 / 5 1

  

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  he bien j'ai demandé une carte sim entrée libre j'ai eu une personne qui m'a dit on vous rappelle. on m'a rappelé un numéro 331023 j'ai dit non je veux pas un forfait je veux une entrée libre et on m'a dit ça n'exite plus.......

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par VERONIQUE P.

• 4 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par CHRISTIANE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  J'ai préféré passer ma commande sans faire appel aux services, afin de ne pas avoir de propositions risquant de faire monter ma facture.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par JULIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Très bien sauf le site et application SFR a revoir une nouvelle version serait bien

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par BRANDON W.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire ! C'est parfait 👌

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MARTINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par RAMATOULAYE B.

• 4 / 5 1

  

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  la procédure de récupération d'un n° de mobile professionnel en privé n'est pas évidente. - Comment récupérer le N° -Et en tant que client SFR je ne retrouve pas les mêmes avantages? Cordialement

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CHRISTIAN E.

• 5 / 5 1

  

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  Super de passer une commande en ligne facile et rapide

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ANISSA S.

• 4 / 5 1

  

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  Je souhaitais changer d'offre; cela c'est bien passé et j'ai finalisée très facilement.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par CHANTAL N.

• 4 / 5 1

  

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  Aimable

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MAURICETTE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par NOÉMI R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  l'achat c'est bien passé et je suis très satisfait du service commerciale SFR

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par FREDY M.

• 5 / 5 1

  

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  oui je vous remercie

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par AIMÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé ce qu'il me faut et facilement.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par JOSEE M.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème rencontrer pour mener à bien ma commande.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par DENIS A.

• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par JEAN-YVES V.

• 5 / 5 1

  

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  I love sfr

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par TIMOTHÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  commande issue d'une usurpation d'identité

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par PORIAU Y.

• 5 / 5 1

  

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  trés bonnes prestations ;

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par GÉRARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Écoute, courtoisie et professionnalisme sont toujours au rendez vous. Cordialement

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ODILE P.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et rapide pour changer de forfait

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par FRANCK C.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation fluide, produits détaillé

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ANGELIQUE A.

• 2 / 5 1

  

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  je modifie mon abonnement suite à des augmentations sournoises dissimulées sur des factures. j'aurais dû réfléchir.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par PASCAL B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par DELPHINE L.

• 1 / 5 1

  

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  On ne m’aide pas durant mes soucis

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MYRIAM B.

• 2 / 5 1

  

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  Site pas clair. Onne sait pas si on a une offre abonné ou non. La conservation du numero est en tout petit une simple case à cocher, on se trompe vite. Entre les prix affichés et les promo affichées on a un doute sur le vrai tarif de l'abonnement que l'on va prendre. On propose une carte sim numérique mais onnous laisse nous débrouiller pour savoir si notre téléphone est compatible... Pas ergonomique

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par GEORGES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  conseil en magasin a la hauteur

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par CHRISTIAN Q.

• 1 / 5 1

  

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  Une très mauvaise gestion , une perte de temps énorme pour rien , un grand n'importe quoi , vous ne comprenez absolument rien même avec des justificatifs , bon a rien

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par NAME S.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par RAFAEL B.

• 5 / 5 1

  

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  S’était juste super bon

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par DJEMKEMBA S.

• 5 / 5 1

  

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  Commande effectuée avec rapidité, cependant la livraison est estimé à 48h mais la commande n’a toujours pas été envoyée.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par OPHELY J.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par JOSE D.

• 5 / 5 1

  

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  C'est un très bon réseau. Je suis très satisfait .

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MARGARIT G.

• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par HONORÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Ccc

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par LEILA C.

• 4 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MICHAEL D.

• 1 / 5 1

  

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  Je suis déçu. En effecutant un achat, je voulais faire le paiement en 4 fois, puis, quand j'ai fini de valider le paiement, un message s'affiche qu'il y a eu une erreur. Maintenant quand je vais sur mon espace client pour voir ma commande, à chaque fois que je clique sur "voir mon échéancier de paiement" on m'affiche toujours une erreur que "Le service est actuellement indisponible. Nous vous prions de nous excuser pour la gène occasionnée",pourtant je ne sais pas si mon compte bancaire a déjà été débité

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ANDRY HARINJAKA R.

• 5 / 5 1

  

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  OUI

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par THIBAULT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ELISABETH P.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons commandé notre téléphone lors de notre visite à la boutique SFR située dans la galerie marchande Carrefour à Cholet. Nous y avons été très bien accueilli par un vendeur souriant qui a parfaitement compris nos besoins. Nous avons apprécié qu'il ne nous force pas la main et surtout qu'il respecte notre choix. Grand merci à lui ! Cordialement.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par THIERRY G.

• 1 / 5 1

  

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  Les anciens clients qui payent des forfaits qui n'existent plus !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par THOMAS R.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait. Rapide et efficace

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par SÉBASTIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Conversation impeccable

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par NATHALIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile d'accès commande passée après explication très claire sur le site , aisé pour client SFR depuis de très longues années.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ANDRÉ D.

• 5 / 5 1

  

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  Bien guidée par mon conseiller sfr

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ELISABETH R.

• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par JOSEPH L.

• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude rien a dire

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par ELODIE C.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé facilement ce que je cherchais c'est-à-dire mon téléphone par contre je trouve que les accessoires n'étaient pas simple à trouver et ne correspondait pas tellement à mon téléphone pixel 7 pro

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par CHRISTOPHE M.

• 5 / 5 1

  

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  La navigation et rapide

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MICKAEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien merci a pauline

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par LAURENT O. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai voulu changer le forfait et le téléphone de ma fille, mais au moment de finaliser, il n'a été validé que le forfait, mais où est passé le téléphone ?!?!

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par ALINE B.

• 5 / 5 1

  

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  muito bom

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par RENÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  particulièrement disponible et à l'écoute des besoin notre interlocuteur a complètement répondu à notre demande

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par SERGE L.

• 4 / 5 1

  

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  Super rien à redire

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par DELPHINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation très facile sur le site

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARC F.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace et rapide bien joué

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par ÉRIC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très simple d’utilisation pour une demande d’installation à la fibre. Simple et rapide !!!

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par JULIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique