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Résumé des avis
shop.schmidt donne une impression de commande simple et rapide, avec un site jugé facile à utiliser. Plusieurs clients retiennent aussi des produits conformes à la description, bien emballés et reçus rapidement. L’expérience paraît fluide du début à la réception.
Livraison
"Très satisfaite de ma commande et surtout de la rapidité de livraison"
"Navigation aisée, livraison dans les temps et article impeccable"
"Bien reçu ma commande en ligne Merci"
Expérience digitale
"Achat sur le site facile. En revanche la livraison avec DPD catastrophique comme à chaque fois"
"rapidité de commande et site très fiable (bien que j'étais aidé par mes enfants car je ne fais pratiquement pas d'achat en ligne)"
"Site très ergonomique et commande passée en quelques clics seulement. La livraison a été extrêmement rapide, ce qui est très appréciable. Le produit…"
Site très ergonomique et commande passée en quelques clics seulement. La livraison a été extrêmement rapide, ce qui est très appréciable. Le produit reçu est parfaitement conforme à la description et aux photos. Je recommande sans hésitation, une excellente expérience d'achat !
Réactivité
"Sérieux et rapide"
"Parfait, service rapide et délais tenus."
"Très réactif"
Expertise des équipes
"La cde à été gérée au magasin de la Roche sur Yon avec l'aide de Mr Jonathan Barré. Conseil, suivi et résultat très positifs."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Notre conseiller vendeur de Bourges (Walid) nous a bien aidé pour le plan et a su comprendre nos besoins . Merci"
Choix
"Choix varié, bonne visibilité. Livraison rapide."
"Large choix de produits bien détaillés. Livraison rapide et soignée."
"Site bien fourni et complet. Mais il faut être bien attentif pour trouver le bon accessoires "range couverts" tellement de dimensions"
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéTrès simple à commander
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiésuper
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéUn oeu déçu du produit qui ne correspond pas aux dimensions du meuble avec lequel il est vendu
Réponse de Shop.schmidt
Bonjour Olivier, Merci pour votre commentaire, Malheureusement les range-couverts 90x55cm comme celui commandé, sont adaptés à des tailles dites "standards" de meuble, et ne pourrons pas s'adapter parfaitement a des meubles "sur-mesure" qui ont des dimensions intérieures différentes en fonction du meuble fabriqué, et nous en sommes navrés, N'hésitez pas à revenir vers nous et nous communiquer vos dimensions intérieures de vos tiroirs si vous recherchez un autre range-couvert. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, L'équipe Schmidt
Réponse de A. A.
Ce n'est pas du sur mesure que j'ai pris... Le problème ne concerne pas le 55 mais le 90 c'est la longueur qui est elle standart qui ne va pas.
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéScandale sur la livraison qui a été balancée chez le voisin.....qui arrive à Pâques. Nous avons une adresse avec un numéro de rue et un parlophone....nous avons d ailleurs été présents toute la journée. Le livraison est une honte.
Réponse de Shop.schmidt
Bonjour Martine, Veuillez accepter nos sincères excuses pour la prise en charge par le transporteur. Nous sommes malheureusement tributaire des livreurs prenant en charge les colis sur les différentes localités, et nous en sommes sincèrement navrés. Nous remontons votre retour d'expérience à la plateforme de livraison DPD qui a géré l'acheminement de votre colis sur votre région. Nous espérons que vous avez pu récupérer votre poubelle 2X21L et qu'elle vous donne entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, L'équipe SCHMIDT
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéProduit disponible et livraison rapide
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéRAS, produit correspond aux attentes
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéAucun problème lors de la commande tout est bien informé
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéLe site mentionne la livraison en point relais mais celle ci n'est absolument pas proposée lors du choix du mode de livraison (on ne m'a proposé que la livraison a domicile). J'ai contacté le service client pour leur en faire part, un gestionnaire devait me rappeler mais j'attends encore. Les frais de livraison a domicile sont trop élevés (7,90 € pour un range épices en plastique donc léger). Il est très dommage de ne pas proposer la livraison gratuite en magasin Schmidt.
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéPas de problème sur le site pour commander. Par contre déçue par la livraison. DPD m'avait annoncé une livraison le 12 et au final, le colis est resté en attente en agence pendant un moment . Et je ne l'ai reçu que 7 jours plus tard.
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéAchat facile sur le site, il est indiqué comment mesurer les dimensions du tiroir pour ne pas se tromper dans le choix.
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, livraison rapide et sans surprise 👍
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison bien suivi. Reactive par apport des problème de livraison par la prestataire
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéFacile a commander. Livraison rapide. Emballage soigné. Prix correct
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison beaucoup trop long pour un truc standard
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéSans pb
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéSuivi déplorable, plus d'un mois pour recevoir ma table, mails de réponse du service commande formulation désagréable et erroné
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéparfait
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