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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la facilité d'utilisation du site, et la qualité des produits, notamment des téléphones. De nombreux avis soulignent une excellente communication et un bon emballage. Les tarifs sont jugés très compétitifs, et l'expérience globale d'achat est souvent décrite comme fluide.
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Colette P.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience, commande facile
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Kevin L.
16 janv. 2026
Avis vérifiéJ’ai toujours pas reçu ma commande … commande passée le 28/12 celle ci n’est toujours pas expédiée
Réponse de Sosh
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas encore été expédiée. Nous comprenons l'importance de recevoir vos articles rapidement et vous invitons à consulter votre suivi commande depuis votre application ou assistance.sosh.fr. Vous pouvez également contacter un conseiller pour faire le point sur votre situation. Nous ferons tout notre possible pour vous aider. Bien à vous. L’équipe de la boutique sosh.fr
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René L.
16 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité pour la commande Réception très rapide et en bon état du matériel.
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Demir S.
16 janv. 2026
Avis vérifiéSuper
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Hamdi B.
16 janv. 2026
Avis vérifiémerci Sosh. tu es nul
Réponse de Sosh
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Votre retour est important pour nous et nous aimerions comprendre ce qui n'a pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble depuis assistance.sosh.fr. Cordialement. L’équipe de la boutique sosh.fr
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Vincent B.
16 janv. 2026
Avis vérifiéSuper chargeur et hyper rapide.
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Deborah P.
16 janv. 2026
Avis vérifiéCommandé le 26 décembre débité le lendemain et toujours rien reçu le 8 janvier. Service client d'aucune aide et qui n'apporte aucune solution appart attendre.
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Romain M.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTres intuitif. Aucun soucis pour aller jusqu'à l'achat
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Nicolas P.
14 janv. 2026
Avis vérifiéLe site est très bien fait, le processus d’achat clair surtout par rapport au bonus et autre reprise. Rien à dire très satisfait de mon achat.
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Eric D.
14 janv. 2026
Avis vérifiéPas du tout content de la finalisation de la commande car il est proposé une reprise de téléphone j'ai fait la simulation et j'avais 50 €, je me retrouve maintenant avec votre partenaire à avoir mon portable qui est exclu de la reprise c'est vraiment pas honnête Je suis très en colère
Réponse de Sosh
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement concernant la reprise de votre téléphone. Nous comprenons votre frustration et vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti. Pour clarifier cette situation, nous vous invitons à contacter notre service client depuis assistance.sosh.fr afin que nous puissions examiner votre dossier en détail et vous apporter une explication précise. Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible, et nous espérons pouvoir résoudre ce malentendu rapidement. Excellente journée à vous. L’équipe de la boutique sosh.fr
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Catherine T.
14 janv. 2026
Avis vérifiéImpeccable dans toutes les étapes
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Marie jose R.
14 janv. 2026
Avis vérifiéAchat rapide et relativement facile.
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Serge C.
14 janv. 2026
Avis vérifiéCe tél est pour ma femme qui ne l'utilise presque pas elle a un début d'azheimer mais ca lui fait plaisir d'avoir un tél le prix est raisonnable
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Ingrid V.
14 janv. 2026
Avis vérifiéAppareil toujours pas reçu car le délai de traitement des données est très long
Réponse de Sosh
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre téléphone et que le traitement de vos données a pris plus de temps que prévu. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide supplémentaire depuis assistance.sosh.fr. Cordialement. L’équipe de la boutique sosh.fr
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F. P.
13 janv. 2026
Avis vérifiéJuste le paiement en plusieurs fois qui n'a pas fonctionné. Autrement ras.
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Serge E.
13 janv. 2026
Avis vérifiéCommande ok facilitée par un paiement en 12 fois sans frais via un organisme prêteur, ou tout à ou se faire avec une grande facilité jusqu’à la signature électronique du contrat. Très bonne expérience
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Mélanie P.
13 janv. 2026
Avis vérifiéCommande facile et rapide
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Robert P.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, la procédure était claire et précise, aucun souci.
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Danièle R.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTrès simple
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Aurelie F.
13 janv. 2026
Avis vérifiéQuand on paye un téléphone plus de 600 euros certes les frais de port sont derisoirs (10 euros...) mais ça fait quand même mauvais genre car n'importe quel gros achat les frais de port sont offerts
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