Résumé des avis
Smart-Appart ressort comme une solution simple à utiliser, avec une réservation rapide et un parcours clair. Les clients décrivent surtout des logements agréables à vivre, fonctionnels et faciles à prendre en main, ce qui rend le séjour pratique dès l’arrivée.
Expérience digitale
"Navigation simple et fluide"
"Site facile d’accès"
"Navigation très facile. Bonnes explications."
Livraison
"Réservation fluide et rapide."
"Réservation facile à effectuer. Confirmation reçue rapidement."
"Commande et paiements rapides,"
Réactivité
"Appartement conforme à ce que j'ai réservé. J'étais un peu inquiète car l'accueil est dématérialisé mais quand j'ai eu besoin -je ne savais pas…"
Appartement conforme à ce que j'ai réservé. J'étais un peu inquiète car l'accueil est dématérialisé mais quand j'ai eu besoin -je ne savais pas comment allumer la clim et il n'y avait pas de notice- on m'a rappelé tout de suite et j'ai pu faire fonctionner la clim (essentielle en période de canicule)
"Cet établissement mérite bien plus que 5 étoiles et en particulier grâce à Vincent qui se plie en 4 pour satisfaire la clientèle. Écoute, conseils,…"
Cet établissement mérite bien plus que 5 étoiles et en particulier grâce à Vincent qui se plie en 4 pour satisfaire la clientèle. Écoute, conseils, réactivité, un grand merci ! Je recommande très fortement cet établissement. Le rapport qualité est imbattable dans un cadre cosy et des appartements neufs.
"Accueil téléphonique très agréable et accueil physique très chaleureux et sympathique"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Tout était très bien et un grand merci à la gestionnaire pour son accueil, sa pertinence et son amabilité chaleureuse"
"- Accueil très agréable - Possibilité de visite avant réservation"
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Eddy M.
27 juin 2025
Avis vérifiéTrès sympa
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Stephane T.
27 juin 2025
Avis vérifiéBon petit logement sympa.
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Castaldo E.
27 juin 2025
Avis vérifiéthe room was too hot, and there wasn't air conditioning. Isn't comfortable for this period
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Fabrice Z.
20 juin 2025
Avis vérifiéappartement très bien, par contre localisation très difficile, quand vous tapez smartappart à Caen il n'apparait que l'autre site. J'y suis allé dans un premier temps avant de me rendre compte au bout de x essais de code, un appel téléphonique (recherche importante pour avoir le numéro, difficulté d'accédé à mon espace les codes ne m'étaient pas renvoyés) que ce n'était pas le bon site
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-. U.
20 juin 2025
Avis vérifiéVraiment très propre et le service nickel
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Alexis P.
6 juin 2025
Avis vérifiéRAS.
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S. R.
5 juin 2025
Avis vérifiéfacilité de réservation
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Thomas S.
5 juin 2025
Avis vérifiéCompliqué de gérer la réservation entre booking et smart appart. Expérience complexe notamment au niveau du paiement
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Kevin H.
3 juin 2025
Avis vérifiéLe site est très détaillé et simple d'utilisation.
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Loic D.
31 mai 2025
Avis vérifiébien
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Denis M.
30 mai 2025
Avis vérifiéRecherche et commande facile sur le site
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Thierry D.
30 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Agnès S.
27 mai 2025
Avis vérifiéTout était très bien et un grand merci à la gestionnaire pour son accueil, sa pertinence et son amabilité chaleureuse
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Bleuenn B.
23 mai 2025
Avis vérifiéOdeur d’égout dans la salle de bain
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Olivier T.
23 mai 2025
Avis vérifiéDe la commande à l'accès, tout est simple, pratique et efficace.
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Brigitte G.
22 mai 2025
Avis vérifiéStudio fonctionnel, propre
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Christian L.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien situé, très propre, calme. Il manque un contact de taxi.
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Etienne L.
21 mai 2025
Avis vérifiéCommande facile à effectuer.
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K. H.
19 mai 2025
Avis vérifiéLe site est simple à utiliser et décrit parfaitement les services associés à l'appartement.
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Pierre M.
15 mai 2025
Avis vérifiétout est ok
Avis affichés par ordre chronologique