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Résumé des avis
Socram Banque est appréciée pour son sérieux, sa rapidité et son professionnalisme. Les clients soulignent une écoute attentive et une excellente réactivité.
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Laetitia F.
30 juin 2026
Avis vérifiéAccueil téléphonique bienveillant et professionnel
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Aurelie B.
30 juin 2026
Avis vérifiéDemande, délais respectés
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Nadia D.
30 juin 2026
Avis vérifiéAucun problème
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Stephane B.
30 juin 2026
Avis vérifiéÉchange agréable et adapté. Bonne efficacité et rapidité des services du traitement du dossier au virement sur mon compte bancaire. Je recommande !
Réponse de Socram-banque.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre efficacité et la rapidité de nos services. Votre recommandation nous fait plaisir et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour tout projet ou question. Bonne journée, l’équipe Socram Banque
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Michel D.
30 juin 2026
Avis vérifiéAssez satisfait d'avoir pu réaliser une demande de prêt relativement intéressante sans trop de difficulté. Dans les moments un peu "périlleux", j'ai obtenu de l'aide de gens compétent assez facilement.
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Xavier C.
30 juin 2026
Avis vérifiéTrès réactive et à écoute du client
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B. N.
30 juin 2026
Avis vérifiéLe passage à l’agence à St Jean de Luz à permis de démarrer très rapidement la demande de crédit . Ensuite le remplissage en ligne du dossier a été simple et rapide. L’accord est arrivé en suivant. Zéro difficulté ! Bravo!
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Catherine G.
30 juin 2026
Avis vérifiéAccueil et explications à l'écoute de nos besoins.
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Kevin T.
26 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai apprécie la rapidité de traitement de ma demande et la transparence des informations.
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Emilie B.
26 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai demandé de réaliser un remboursement partiel de mon crédit, très réactif mais a du m'envoyer 2 mails car avait oublié la PJ du RIB dans le retour du mail initial Sinon très rapide Merci
Réponse de Socram-banque.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et la rapidité de traitement de votre demande. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin d'assistance. Belle journée, l’équipe Socram Banque
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Mickael S.
26 juin 2026
Avis vérifiéRemboursement a la fin du credit
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Marie ange P.
26 juin 2026
Avis vérifiéTout a été pour que ça se passe bien
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Gerard D.
26 juin 2026
Avis vérifiéAcceuil et compétences sont au rendez-vous excellente expérience, je recommande vivement
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Regis M.
26 juin 2026
Avis vérifiéOn a fini par trouver un terrain d’entente Et j’ai obtenu ce que je désirais Interlocuteur professionnel et attentif
Réponse de Socram-banque.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver un terrain d’entente et que notre interlocuteur a pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous motivons chaque jour à vous proposer un service toujours plus à l’écoute de vos besoins. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau, ce sera un plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Bonne journée, l’équipe Socram Banque
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Anabela B.
26 juin 2026
Avis vérifiéConseiller à l écoute et acceuil parfait
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Joel C.
26 juin 2026
Avis vérifiéComme à chaque consultation, nous sommes renseignés comme attendu. Ne changez rien.
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Stephane B.
26 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai tenté de joindre le service clientèle et n'ai pas réussi à trouver le numéro. Sinon j'ai envoyé un mail et le service clientèle n'est pas réactif
Réponse de Socram-banque.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu joindre notre service clientèle . Nous constatons que l'un de nos conseillers vous a apporté une réponse à votre mail. Nous allons vous recontacter rapidement pour faire le point. Bien cordialement, l'équipe Socram Banque
Réponse de Stephane B.
Merci pour votre réponse. Je n'ai pas retrouvé votre réponse par mail mais je viens de traiter ma demande par téléphone avec l'un de vos agents. Je remets donc 5 étoiles pour la satisfaction client.
Réponse de Socram-banque.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous sommes profondément reconnaissants pour votre évaluation cinq étoiles ! Si vous avez besoin de conseils ou de renseignements généraux, sachez que vous pouvez nous contacter par téléphone mais également directement sur notre site internet à l’adresse suivante : https://www.socram-banque.fr/nous-contacter. Bien cordialement, l’équipe Socram Banque
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D. M.
26 juin 2026
Avis vérifiéToujours à l’ecoute
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Djessy C.
26 juin 2026
Avis vérifiéUn très bon services
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Nabil A.
26 juin 2026
Avis vérifiéoui
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