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Résumé des avis
Socram Banque est appréciée pour son sérieux, sa rapidité et son professionnalisme. Les clients soulignent une écoute attentive et une excellente réactivité.
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Joelle H.
28 mai 2026
Avis vérifiéInterlocutrice claire et professionnelle
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Stephanie D.
28 mai 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite merci beaucoup
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C. P.
28 mai 2026
Avis vérifiéPeu qualitatif : - Je fais un dossier en ligne - J’appelle un conseiller qui me dit que j’ai du recevoir le mail d’accord de principe. - Je ne trouve pas le mail, je rappelle un conseiller. - On m’informe qu’aucun dossier n’est ouvert et qu’il est donc normal de ne pas avoir reçu de mail. Je fais le dossier en ligne avec le conseiller. - A réception de l’offre je m’aperçois que le l’emprunteur et le co emprunteur on été inversés et que le RIB n’est pas au bon nom. - Je rappelle pour signifier ces erreurs, on me répond que ce n’est pas grave que le dossier sera validé en l’état… - J’ai bien perçu les fonds mais pas sans efforts
Réponse de Socram-banque.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons les désagréments que vous avez rencontrés lors de la constitution de votre dossier et nous en sommes sincèrement désolés. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez des précisions. Bien à vous, l’équipe Socram Banque
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Rakidiarra M.
28 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien, j'ai eu affaire 2fois avec socram banque et 2 fois satisfaite! Je recommande
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Cedric D.
28 mai 2026
Avis vérifiéRas , la personne qui m a répondu a été très réactive merci à ell
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Catherine T.
28 mai 2026
Avis vérifiéC est la première fois que nous passions par la Socram toujours bien reçu
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Geraldine R.
28 mai 2026
Avis vérifiéTres bien renseigner, et bien placer rapport prix !!!tres satisfait
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Jean louis B.
28 mai 2026
Avis vérifiépas de souci délai de versement respecté
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Pascal L.
28 mai 2026
Avis vérifiéOffre de prêt étudiée rapidement. Commodité
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Nicolas L.
28 mai 2026
Avis vérifiéRéactivité et professionnalisme au rdv tout est au top
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Sebastien F.
28 mai 2026
Avis vérifiéRéactivité de l’agente l’écoute la re formulation les explications tout s’est très bien passé
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Marc V.
28 mai 2026
Avis vérifiéService très rapide et efficace dans le cas d'une démarche d'obtention de crédit (auto). La sécurité d'accès au compte est me semble t'il très bonne
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Sylvie A.
28 mai 2026
Avis vérifiéMerci pour vos services
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P. B.
28 mai 2026
Avis vérifiéJ’ai fait une demande d’un prêt auprès de cet agence et ma réponse a été positive très rapidement. Merci beaucoup
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F. B.
28 mai 2026
Avis vérifiéConseiller au top, démarche rapide et efficace, et offre très intéressante !
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Pascal M.
28 mai 2026
Avis vérifiéJ’ai bien etait renseigner même si c’est pas mail on ressent la disponibilité et le sérieux des personnes qui nous renseignent
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Dominique A.
28 mai 2026
Avis vérifiéLors du premier contact, l'accueil est agréable, , professionnel, et tout se déroule dans une relation simple et efficace. Alors oui je suis fidèle à Socram depuis plusieurs années car la comparaison avec d'autres banques leur est toujours favorable.
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Florent P.
28 mai 2026
Avis vérifiéToujours bien conseillé et écouté. Le service client est top ! 👍
Réponse de Socram-banque.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et écouté par notre service client. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Bonne journée, l’équipe Socram Banque
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Gloria T.
28 mai 2026
Avis vérifiéOui, merci. Credit accordé. Delai court
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Marie laure M.
28 mai 2026
Avis vérifiéTransparence et aucun souci.
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