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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité, son efficacité et la réactivité de ses conseillers, qui offrent des réponses claires et aimables. Les clients soulignent une bonne expérience globale, avec un bon accueil et des services simplifiés, sans frais de dossier.
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Pierre U.
15 avr. 2026
Avis vérifiéJe sollicite la Socram ( tout comme la Macif ) depuis de nombreuses années et j'ai toujours été extrêmement bien reçu, renseigné et orienté d'une manière bienveillante et juste . Merci à toutes les équipes et surtout ne changez rien
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Patrick A.
15 avr. 2026
Avis vérifiéParfait pour l’instant. Simplicité, rapidité et efficacité.
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Bernard M.
15 avr. 2026
Avis vérifiéContact avec la personne très agréable, les informations sont claires et pertinentes. Si besoin je renouvellerais l’expériences sans hésiter
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Severine C.
15 avr. 2026
Avis vérifiéPar 2 fois je suis passée par vous et je ne suis pas déçue
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Bernard P.
15 avr. 2026
Avis vérifiéClient depuis des décennies à la Macif je ne consoi votre refus pour une carte d'identité (date dépassé)j'ai déjà eu ar le passé eu besoin de vous ,Et pour terminer l'intorlocutrice que j'ai eu en ligne aujourd'hui devrait changer de métier,elle n'est pas adaptée à un métier de commerciale. Cordialement
Réponse de Socram Banque
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons vivement que votre expérience ne soit pas à la hauteur de nos engagements, sachez que nous prenons cette situation au sérieux et allons remonter les dysfonctionnements auprès du service avant-vente. Votre fidélité est notre priorité et nous espérons regagner votre confiance lors de futures échanges. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute nouvelle demande, Cordialement L’équipe Socram Banque
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Paul F.
15 avr. 2026
Avis vérifiéCela commence par un temps d'attente dérisoire ! Se poursuit par un sourire, une écoute, une pédagogie que l'on ne trouve que très très rarement, voire plus du tout ! Et puis cerise sur le gâteau, de l'humour et de l'efficacité !
Réponse de Socram Banque
Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir un service à la fois attentif et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous surprendre positivement. Belle journée, L’équipe Socram Banque
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Franck D.
15 avr. 2026
Avis vérifiéRéponse rapide et explications claires.
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Thierry V.
15 avr. 2026
Avis vérifiéRéponse de crédit très rapide pour la 2ème fois. Interlocuteur efficace. Très satisfait.
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V. T.
15 avr. 2026
Avis vérifiéRéponse hyper rapide.
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Alexandra H.
15 avr. 2026
Avis vérifiéRéponse rapide a ma demande, facilite de signature a distance et de joindre les documents. Parfait
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Francis C.
15 avr. 2026
Avis vérifiéFacilité et rapidité , complémentarité avec la MACIF.
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Veronique B.
15 avr. 2026
Avis vérifiéCompréhension et efficacité et j'ai eu une réponse adaptée à demande. Très bien.
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Nicolas J.
15 avr. 2026
Avis vérifiéGlobalement satisfait. J’aurais apprécié que les remboursements anticipés puissent se faire via une interface web, les échanges par mails ont toutefois très bien fonctionné.
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Noemie A.
15 avr. 2026
Avis vérifiéSatisfait bonne compréhension
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C. L.
15 avr. 2026
Avis vérifiéRéactif, rapide, simple tout ce qu’on veut
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Regina N.
15 avr. 2026
Avis vérifiéMa banque préférée. Je remercie les conseillers pour leur excellent travail. Merci de m'avoir aidé à surmonter une période difficile grâce au prêt que vous m'avez accordé et de m'avoir permis de le rembourser par anticipation sans frais ni restrictions.
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Corine L.
15 avr. 2026
Avis vérifiéJe n'es jamais eu de problème j'avais demandé des petits crédits ils on toujours été acceptés C'est dommage que j'avais demandé 25000euro pour acheter ma maison ils mon dit non Alors il a fallut que je change de banque pour l'avoir vraiment dommage Je vous remercie beaucoup
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Danielle G.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTout a été correct
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David P.
15 avr. 2026
Avis vérifiéoui rapide et serieux
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O. G.
15 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait des services proposés
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