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Résumé des avis
Socram-banque est souvent décrite comme rapide, claire et facile à joindre. Les clients évoquent surtout une demande de crédit qui avance sans attente, avec des échanges téléphoniques jugés de qualité et des explications utiles sur les étapes du dossier.
Réactivité
"Réponse rapide"
"Aucun problème à signaler. Nous sommes passés par notre agence MACIF (très compétente). Un regret le délai de virement des fonds n'est plus en…"
Aucun problème à signaler. Nous sommes passés par notre agence MACIF (très compétente). Un regret le délai de virement des fonds n'est plus en phase avec les virements instantanés que les particuliers peuvent émettre (attente des fonds plus de 48h00 donc 2 jours de plus à Paris pour pouvoir réceptionner la voiture).
"Conseillé a votre écoute et j’ai eu rapidement une réponse"
Expertise des équipes
"Très satisfaite de votre expertise et de votre réactivité"
"Nous sommes satisfait de notre rencontres Avec les conseils de agence"
"Rapide , un tres bon suivi , facile à joindre , personnes très aimables et professionnelles, obtention du prêt à la date promise , je recommande…"
Rapide , un tres bon suivi , facile à joindre , personnes très aimables et professionnelles, obtention du prêt à la date promise , je recommande en toute confiance
Accueil et amabilité
"Il y a l'accueil et surtout la confiance que vous faites à vos sociétaires. Vous leur trouver toujours une solution."
"Simple rapide Accueil téléphonique sympathique"
"La Personne qui nous a reçu était très aimable nous a répondu et dirigé selon nos besoins. Je suis très satisfait"
Expérience digitale
"Application fluide pour la demande crédit, virement rapide des fonds. Cela fait depuis plus de 10 ans que je suis client, je recommande à 100%"
"Le site est simple d'utilisation Réponse rapide"
"Simplicité de la démarche rapidité"
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Mathieu E.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTrès réactif et intéressant
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Patricia A.
16 avr. 2026
Avis vérifiéDisponible et de bon conseils
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Samira L.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Claudine G.
16 avr. 2026
Avis vérifiéRapid et efficace
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Aurelie Y.
16 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel réactif, rien à dire
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Marie christine G.
16 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel efficace
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Sebastien C.
16 avr. 2026
Avis vérifiéIncapable de répondre à ma demande voir même pas accepter d'étudier le dossier et incapable de motiver la raison.
Réponse de Socram Banque
Bonjour, Nous regrettons sincèrement votre mécontentement. Après vérification, votre dossier a bien fait l’objet d’une analyse approfondie par nos services. À l'issue de cette étude, nous vous avons d'ailleurs formulé une contre-proposition adaptée à votre situation. Nous restons à votre entière disposition pour en discuter à nouveau si vous souhaitez finalement l'étudier de plus près. Cordialement. L’équipe Socram Banque
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Pauline B.
16 avr. 2026
Avis vérifiéConseiller à l'écoute. Informations claires et précises
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Irro O.
16 avr. 2026
Avis vérifiéC'était bien passé, ma conseillère est très gentille.
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Renaud D.
16 avr. 2026
Avis vérifiéMa demande a été prise rapidement et j'ai eu mon crédit assez rapidement
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Ferhat D.
16 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis vraiment dessus je suis pas trop comptent
Réponse de Socram Banque
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service ne vous a pas satisfait. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations et nous apportons une attention particulière à l'étude de chaque dossier. Si une décision défavorable vous a été transmise, sachez qu'elle s'appuie sur une analyse approfondie de votre situation. N'hésitez pas à nous contacter directement sur notre site internet à l’adresse suivante https://www.socram-banque.fr/nous-contacter pour vous apporter les explications nécessaires. Cordialement, L’équipe Socram Banque
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Raymond T.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTrès sérieux sa fait la troisième fois que je fais un dossier chez socram et j'ai rien à dire je suis très content d'être chez socram merci beaucoup a socram
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Michel D.
16 avr. 2026
Avis vérifiétrès très satisfais
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Bechir J.
16 avr. 2026
Avis vérifiéVous êtes les meilleurs. Je vous aimes. Merci a vous et toutes l'équipe
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Janine M.
16 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié la vitesse avec laquelle vous m'avez répondue. Une prise en charge constante et précieuse jusqu'au bout. Seul bémol jai du changer d'adresse mail...j'ai perdu 3 jours je ne recevais pas le lien pour continuer la demarche. En tout cas ma voiture est belle et roule bien, une petite Clio 5 70000 kms. 1000 mercis.
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Stephane B.
16 avr. 2026
Avis vérifiéCe n'est pas la première fois que je souscris un crédit auprès de la SOCRAM. Cependant, cette fois-ci, j'ai particulièrement apprécié la possibilité de tout gérer à distance, notamment de déposer de manière dématérialisée l'ensemble des pièces justificatives. J'apprécie également la possibilité d'anticiper le remboursement.
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Roger R.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTres bien, service efficace, interlocuteurs disponibles et réactif.
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Didier E.
15 avr. 2026
Avis vérifiéContinuer ainsi
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Marilina C.
15 avr. 2026
Avis vérifiéEfficacité, remarquable suivi
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Anthony R.
15 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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