Résumé des avis
Les avis soulignent un professionnalisme exemplaire et une efficacité remarquable dans la récupération des données. Les clients apprécient la clarté des échanges et la satisfaction liée aux résultats obtenus, renforçant ainsi la recommandation de cette entreprise.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les avis soulignent un professionnalisme exemplaire et une efficacité remarquable dans la récupération des données. Les clients apprécient la clarté des échanges et la satisfaction liée aux résultats obtenus, renforçant ainsi la recommandation de cette entreprise.
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Évaluations clients
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J’ai été très satisfait de la prestation de SOS Data Recovery. L’équipe a fait preuve d’une grande réactivité, d’une réelle flexibilité et d’un professionnalisme exemplaire tout au long du processus. La communication a toujours été claire et efficace, et le résultat a parfaitement répondu à mes attentes. Je recommande vivement leurs services.
Avis du , suite à une expérience du par ORTIZ S.
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Je trouve le prix excessivement haut pour un tel service. Ils ont commandé une pièce pour lire mon smartphone cassé mais je n-en ai jamais vu la couleur. Je trouve dommage d'avoir un paiement d'un outil qu'on ne vout pas. Peut être qu'elle permettait de mettre mon smartphone sur un écran...sans devoir extraire toutes les données. Et donc je n'aurai peut être pas payé autant. J'émets quelques doutes sur la fiabilité de cette entreprise et la transparence. Bizarrement, le montant de ma facture collait parfaitement avec les montants les plus hauts du devis.
Avis du , suite à une expérience du par BÉGUIN M.
Réponse de sos-data-recovery.chSignalerChère Madame, Nous regrettons sincèrement que notre prestation ait suscité une telle réaction, d’autant plus que nous avons strictement respecté les termes du mandat que vous avez validé avant toute intervention. Contrairement à ce qui est mentionné dans votre commentaire, notre grille tarifaire ne repose pas sur une fourchette de prix, mais sur des forfaits fixes. Ces forfaits sont établis selon le niveau de complexité de l’intervention et sont indépendants du temps passé sur le support. Cela permet une transparence totale et évite toute mauvaise surprise. Vous avez reçu ces informations au préalable et aviez toute liberté de refuser le mandat sans frais. Concernant la pièce technique utilisée, nous vous confirmons qu’elle n’est pas facturée dans sa totalité, mais uniquement sous forme de participation partielle aux coûts. Ces pièces sont des composants professionnels spécifiques à notre activité, et elles restent la propriété de notre entreprise. Elles ne sont en aucun cas destinées à être remises au client, car elles ne sont pas utilisables hors contexte technique ou dans un usage personnel. Nous vous rappelons également que, pour permettre l’extraction de vos données, nous avons été contraints de rendre le téléphone fonctionnel. Il est important de préciser que « fonctionnel » signifie ici opérationnel dans un cadre strictement technique, dans le but de permettre l'accès aux données, et non une remise en état permettant une réutilisation normale du téléphone par l’utilisateur. Enfin, grâce à ces efforts et à cette méthodologie, nous avons pu récupérer l’intégralité des données accessibles, ce qui correspond exactement à l’objectif défini dans le mandat accepté. À ce titre, nous considérons que la prestation a été menée à bien dans le respect total des engagements. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute discussion complémentaire si vous souhaitez revenir sur ces éléments. Avec nos meilleures salutations,
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Un immense grand merci pour votre professionnalisme, efficacité et disponibilité lors des différentes étapes dans la récupération méthodique des données. Entreprise fortement recommendé
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai récupéré toutes mes données dans un délai relativement court!
Avis du , suite à une expérience du par GALLARDO M.
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Seul bémol : les prix sur internet sont certes dans les fourchettes attendues, mais il y a un facteur 10 entre la borne la plus basse et la plus haute. Je devais récupérer les données d'un disque de 1 To, et bien sûr, le prix était dans la fourchette la plus haute.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je vous recommande vivement SOS Data Recovery !
Avis du , suite à une expérience du par DA COSTA RIBEIRO E.
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Idéal pour connaître les informations des prestations.
Avis du , suite à une expérience du par FORT J.
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Tout s’est bien passé, contente du service
Avis du , suite à une expérience du par HOULMANN C.
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Très clair et facile de pouvoir discuter par chat et savoir comment fonctionne le processus de récupération des données
Avis du , suite à une expérience du par MASPOLI S.
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Tout s'est passé comme anoncé, dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par ROMON C.
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J'ai attendu pendant plusieurs jours. Merci pour la récuperation des données.
Avis du , suite à une expérience du par LANCASTER M.
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Service client, communication et résultat obtenu très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service très compétent. Récupération de mes données réussi malgré un problème mécanique sur le disque.
Avis du , suite à une expérience du par NEY N.
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Un grand merci pour le travail effectué par une entreprise de qualité avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par FROSSARD F.
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Travaille de qualité et professionnelle. Une grand merci à vous de m'avoir sauvé et récupéré mes données d'un support défectueux et vétuste. Je recommanderais votre adresse à qui en aura besoin. Belle continuations. Cordialement. Frossard François.
Avis du , suite à une expérience du par FROSSARD F.
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Tout est parfait, de la prise en charge, en passant par les informations délivrées, jusqu’au suivi après livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ESCALA A.
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Je remercie pour tout votre travail. Entièrement satisfaite!
Avis du , suite à une expérience du par MOSCARIELLO A.
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Ich bin sehr zufrieden. Die Erreichbarkeit, Auskunft am Telephon und Chat sind hervorragend. Sehr schnelle Bearbeitung und perfektes Wiederherstellen meiner Daten. Vielen Dank und ich kann SOS Data Recovery nur wärmstens weiterempfehlen.
Avis du , suite à une expérience du par NEFJODOV M.
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Degré irréprochables a tous les niveaux, interlocuteur M. Cardoso irréprochable, travail du top, merci encore pour tout
Avis du , suite à une expérience du par GARCIA J.
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Entreprise très professionnelle. Très bon suivi du dossier par mail.
Avis du , suite à une expérience du par GERBER G.
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Très rapide et compétent. J’ai pu retrouver toutes mes données
Avis du , suite à une expérience du par GEISER R.
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Les informations sont claires et faciles à trouver
Avis du , suite à une expérience du par EYEN R.
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Merci pour votre bon Travail de récupération des données sur le disque abimé.
Avis du , suite à une expérience du par GOLDSCHMID M.
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Informations claires, service hotline très réactif, très bonnes exucations, accueillant au bureau. Merci pour votre aide
Avis du , suite à une expérience du par GARATTI L.
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Dans ma recherche, j'ai privilégié un site suisse. Le vôtre m'a convaincu et je n'ai pas cherché plus loin.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Rapidité de récupération. Service client au top. Prix élevés.
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Équipe très réactif et efficace. Je recommande à 100%.
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Je remercie la société pour laquelle chaque étape du processus de récupération est notifié un message.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Efficacité, rapidité, professionnalisme et amabilité sont les qualificatifs caractérisant le mieux sos data recovery
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Je ne regarde pas le site, mais la qualité et le professionnalisme sont là.
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Rapide et efficace. Merci pour votre service
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Avis positif dans la globalité, équipe à l’écoute et correspondant téléphonique agréable. Le travail a été fait avec succès.
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Acces sécurisé, information et suivi du dossier de qualité
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J'ai été très satisfait de la rapidité et de la qualité du service. J'ai ainsi récupéré toutes les données dans un état impeccable. Merci!
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Tout est très ludique et simple d’utilisation.
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la rapidité et le suivi des demandes
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Très bonne expérience, équipe à l'écoute et réactive face aux différentes demandes.
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Efficaces, polis, diligents et serviables. Merci beaucoup pour la qualité du service rendu !
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Très bien conçu et clair à la lecture
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Équipe très professionnelle, tjrs bien accueilli en personne quand je suis allé sur place
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Bon travail de récupération et suivi en ordre.
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Service très compétent et professionnel
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Parfait, rapide et efficace. Accueil chaleureux et professionnel.
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Très bien, le nécessaire à été fait afin de récupérer tout
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Personnel très professionnel, merci pour tout!
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Site internet très clair pour effectuer la demande. J'ai ensuite pu envoyer mon disque dur avec une société partenaire qui était dans ma localité. Super suivi grâce aux échanges de mails et à l'Extranet. Le rapport d'analyse et le devis ont été effectués super rapidement. j'ai pu récupérer l'intégralité de mon disque dur. Dès que la facture a été payée j'ai également reçu directement mon support qui était super bien protégé dans l'envoi. Un grand merci pour votre travail.
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Bonjour, je dois vous remercier pour avoir récupéré mes données. Plus important encore c'est votre aide par après lorsque malgré tout je n'arrivais toujours pas à accéder mes données. La faute à Apple et aux système Microsoft bloqué. Maintenant je dois tout migrer, alors j'espère que je n'aurais pas d'autres surprises. Merci.
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Problème résolu à 100%, toutes les données ont pu être récupérées.
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Parfait, une équipe à l'écoute et très réactive !
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claire, transparent, professionnel !
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Pro, efficace, rapide. Les meilleurs
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Très bon service avec des professionnels de la récupération des données.
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Je recommande les services de SOS Data.
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Il y a presque trop d'informations de suivi.
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excellente prise en charge, clarté de communication et rapidité des services. J'ai aussi beaucoup apprécié la disponibilité des personnes avec qui il est facile de s'entretenir pour clarifier tous les points.
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Le service est impeccable mais je trouve que le tarif est un peu élevé.
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Equipe compétente, efficace et disponible.
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Service efficace et très professionnel.
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Très professionnel et compétent
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Suite à la suppression par Timemachine de mes données de sauvegarde qui étaient cryptées (plus de 7to), SOS Data Recovery ont réussi à récupérer mes données!!! Le processus a été très professionnel, précis et clair. Ils ont pris le temps de m'expliquer les contraintes et la difficulté de ce type de récupération. Après être passé dans un magasin agréé APPLE et par une autre entreprise de récupération de données, seul SOS Data Recovery a pu les retrouver! Le prix est tout à fait cohérent pour leur travail et leur compétence. Le contact avec l'ensemble des personnes a été très agréable! Je les recommande vivement!
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Entièrement satisfaite du résultat. Tarifs quelques peux élevés
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J'ai pu récupérer entièreté du contenu de mon disque dur et j'en suis ravie. Le site extranet est très bien fait pour voir où en est la prestation et leur site internet est clair avec beaucoup d’informations. Le bémol, c'est que ce genre de prestation a un coût élevé mais c'est le prix à payer... Je trouve également que la TVA devrait être comprise sur le devis.
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Service attentionné et correct. Les professionnels contactés, l'accueil comme le suivi, très bien. En fait, pour moi, le seul bémol est le prix !
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J'ai pu récupérer toutes mes données. Le processus est rapide.
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Je pense que les prix sont à clarifier / préciser.
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Très bonnes prestations ! Ils ont même créé un nouveau point de collecte à Lausanne (Sallaz) pour l occasion. Le service est excellent, cela se paie au prix fort!
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Esperienza molto positiva; team molto professionale. Costi (purtroppo) elevati, ma ne valeva la pena. Bravi, avanti così.
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Excellentes explications au téléphone, prise en charge rapide. Prestation de très bonne qualité mais prix en conséquence.
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Le service est rapide et accompagné de nombreux conseils utiles!
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Très rapide et très réceptif !
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Satisfait du service, qualité du disque dur externe fourni moyen; boîtier en plastique.
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Satisfaction totale par l'accueil et les explications de même que par le résultat du travail effectué.
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Très bon service! Rapide et disponible
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Très bien même si je suis nul en ordi.
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Très compétents, très bon accueil.
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Travail de qualité, informations complètes. Merci
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Entreprise efficace et rapide, je la recommande vivement!
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Super accueil, clair dans les explications, devis correct, très aidant. Je recommande vivement
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Recuperation des données impeccables
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Une entreprise très sérieuse. Un suivi régulier de l'avancement des travaux. Je recommande cette entreprise.
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Notre expérience avec cette entreprise laisse entrevoir une boîte sérieuse et de confiance. Nous leur avons apporté un support endommagé pour récupération de données. Explications et devis clairs, conditions commerciales idem. Nous avons finalement retrouvé les données du disque sur d'autres supports. Sos-Data-Recovery n'a rien facturé et prend même en charge la destruction finale du support endommagé. Expérience très positive donc. AD, rédaction-traduction. Bienne (BE)
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Service clients impeccable, personnel bienveillant et à l'écoute Super service
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Toutes les données récupérées de ma carte SD, très bonnes communications à toutes les étapes du processus et à l’écoute.
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Je suis très satisfait du traitement que j'ai reçu de sos data recovery. Très professionnel et attentif aux besoins du client. J'ai soumis ma demande et j'ai reçu une réponse très rapidement. Ils sont très gentils et compétents. Deux jours après avoir envoyé mon appareil, j'avais déjà un devis. Toujours disponible en cas de contact pendant les procédures. Je recommande vivement cette entreprise !
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Le service a été très efficace, professionnel, rapide et la communication fiable et claire
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Tout était parfait, les explications, la disponibilité, l'écoute. Merci beaucoup
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Je donne la note de 18/20 pour l'ensemble du processus de récupération.
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Mon client est très content Super réactivité Les données sur l'extraction l'ont bien rassuré
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Très bon service! Et bon suivi !
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Contact facile. Travail rapide et efficace. Je recommande vivement.
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Le montant facturé devrait être en fonction des données récupérées. 1600.- pour une petite poignée de documents récupérés c’est cher (même si je comprends bien la nature du travail et la difficulté de la récupération
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Super service mais le prix a été une surprise, un peu cher.
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Bon accueil, bon suivie, compréhension du problème, personnel très aimable
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Facile et simple de trouver les informations.
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Super site. Très bonne communication et service très efficace et rapide. C'est une entreprise de confiance. Seul bémol : prix plus cher que la tranche indiquée sur le site internet.
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Efficace et très professionnel.
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Cas d'urgence traité rapidement et avec satisfaction !
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Je ne peux m'exprimer sur le site que je n'ai pas visité. Mon fournisseur informatique m'a mis en contact avec SOS data recovery, puis tout s'est traité par mail et via l'extranet.
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Travail impeccable et très professionnel.
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Un grand merci pour votre travail. Un personnel à l'écoute, qui comprennent les soucis et qui prennent le temps.
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