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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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N. A.
6 août 2025
Avis vérifiéLivraison avec 45 minutes de retard
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. M.
6 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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N. S.
6 août 2025
Avis vérifiéVotre système de commandes est "catastrophique" lorsqu'il y a un produit en rupture il faut tout recommencer depuis le début et vous perdez la date de livraison enregistrée, résultat : une commande initialement demandée pour le 28/07 à 12h est livrée por le 27/07 à 20h00!!!!!!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à notre système de commandes et aux désagréments causés par une rupture de stock. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous allons continuer à travailler pour rendre votre expérience plus fluide à l'avenir. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Sushishop
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J. P.
6 août 2025
Avis vérifiéles yakitoris ont du être changé au dernier moment . J'ai opté (après hésitation car une précédente fois elles étaient dure et fibreuses) en remplacement du poulet (pas de stock) par le boeuf Elles étaient cette fois ci-acceptable. Par contre la salade de chou est toujours aussi mal assaisonnée. Je vois que mes remarques précédentes n'ont pas été suivies d'effet
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A. M.
6 août 2025
Avis vérifiéDéçue il manquait plusieurs choses à ma commande, c'est ma 3e commande chez eux et c'est la 3e fois que cela arrive. Malgré tout la personne au téléphone était très sympathique
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Laura V.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Christelle F.
5 août 2025
Avis vérifiéCe serait bien que ce qui est saisi sur l'application soit pris en compte : nombre. De baguettes, sauce sucrée vs salée, wasabi, gingembre: tout était faux dans la livraison !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. M.
5 août 2025
Avis vérifiéTout s est bien passé .ça serait bien de pouvoir bénéficier 2 petites sauces. 1 seule sauce pour 12 pièces de sushi c est très peu
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C. L.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès bon et frais mais trop cher
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K. S.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès bon service. Bon rapport qualité prix.
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N. M.
5 août 2025
Avis vérifiéTrop bon
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A. C.
5 août 2025
Avis vérifiéJ'adore le chirachi mariné
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Anne F.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon produit frais Délicieux cheese cake
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N. D.
5 août 2025
Avis vérifiéCommande rapide . Produits bons. Seul bémol, la salade de quinoa, pas grand chose pour 5.90e
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N. C.
5 août 2025
Avis vérifiéExcellent
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Nathalie P.
5 août 2025
Avis vérifiéParfait comme toujours
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P. D.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marie-Ange J.
5 août 2025
Avis vérifiéLes recettes n'étaient pas complète notamment le maki shitake
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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J. D.
5 août 2025
Avis vérifiéLes sushis étaient bons à l'exception du choux qui étaient horrible.
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M. A.
5 août 2025
Avis vérifiéAu top merci à Christo pour son accueil chaleureux
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