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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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F. J.
28 juil. 2025
Avis vérifiéL'accompagnement (salade de chou et edaname) moins frais et moins appétissant que d'habitude.
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N. C.
28 juil. 2025
Avis vérifiéLa qualité des produits, rien à dire. Par contre venir sur place, l'accueil est vraiment mauvais. De plus on ne me demande jamais si j'ai un compte fidélité, et quand je le donne on ne m'applique pas mes remises et cadeaux donc je pouvais bénéficier. Donc je reviens peu de fois car j'en ai vraiment marre de ne pas bénéficier de mes avantages.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. F.
28 juil. 2025
Avis vérifiéMalheureusement ce n'est pas la première fois quand on prend les produits déjà préparés disponibles dans les frigos, le riz est sec
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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O. S.
28 juil. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité et sushis d'une grande fraîcheur. Par contre et pour la 2ème fois consécutive, seuls les condiments achetés en supplément (sachets de gingembre, flacons de soja sucré) m'ont été livrés tandis que les produits équivalents « offerts » (3 dans chaque catégorie) ont été purement et simplement oubliés. D'un point de vue commercial, l'effet est particulièrement désagréable. Non seulement, on fait l'effort de payer un supplément (relativement onéreux de mon point de vue) pour les quelques articles supplémentaires mais en plus, on ne reçoit même pas la quantité de base soit le minimum offert. J'ai hésité à vous appeler et puis je suis passé à autre chose.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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B. M.
28 juil. 2025
Avis vérifiéCxxxx
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M. B.
28 juil. 2025
Avis vérifiéDans ma dernière livraison, il manquait les edamame qui accompagnent habituellement les box. Et dans celle d'avant, les sushis/California n'étaient pas frais. La texture et le riz n'étaient pas aussi bons, ils n'avaient pas été fait le jour même. Je suis une cliente très régulière. J'aime beaucoup vos produits. J'avoue avoir été un peu déçue des dernières commandes
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Vincent B.
28 juil. 2025
Avis vérifiéCommande incomplète , recettes bâclées .
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Camille G.
28 juil. 2025
Avis vérifiéSushi non frais (froids) et salade de choux pourrie (le choux était marron). J'ai d'ailleurs mal au ventre ce matin.
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I. B.
28 juil. 2025
Avis vérifiéQualitatif et savoureux.
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Magali F.
28 juil. 2025
Avis vérifiéCommande et retrait facile et rapide et produits toujours aussi bon
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B. H.
28 juil. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge de la commande. De bons produits.
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C. F.
28 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon
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K. R.
27 juil. 2025
Avis vérifiéProduit de qualités. Un accueil sympathique et de Bon conseil
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T. C.
27 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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C. F.
27 juil. 2025
Avis vérifiéPréparation de commande rapide. Produits de qualité, frais. Seuls les sashimis ne sont pas à mon goût car trop épais.
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Khalid R.
27 juil. 2025
Avis vérifiéParfait l'équipe est très professionnelle
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C. S.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès belle découverte du thon mi cuit en sushi avec une touche de foie gras. Un délice !
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N. C.
27 juil. 2025
Avis vérifiétrès frais
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P. V.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon, mais il manquait la mangue dans le poke bowl (indiqué dans la composition du plat).
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P. J.
27 juil. 2025
Avis vérifiéProduits d'excellente qualité
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