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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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Sid-Ahmed M.
21 juin 2025
Avis vérifiéParfait comme d'hab !
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A. K.
21 juin 2025
Avis vérifiéMerci
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Sandrine S.
21 juin 2025
Avis vérifiéTout s'est parfaitement déroulé et les produits sont de qualité
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Nadine F.
21 juin 2025
Avis vérifiéPas de soucis avec les produits toujours de qualité par contre la livraison était catastrophique (sac déchiré produits renversés etécrasés les uns sur les autres)
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Arnaud Z.
21 juin 2025
Avis vérifiéAccueil très bon
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Valentine G.
21 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours aimé les produits sushi shop mais cette dernière expérience est décevante. La taille des sushis a diminué de moitié, le riz du shirashi avait un drôle de goût, mes spring rolls était composés de coriandre (j'en ai horreur) et ce n'était pas le cas avant. Je ne commanderai plus. À noter la livraison qui fut très rapide.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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C. G.
21 juin 2025
Avis vérifiéLa soupe miso s'est renversée dans le sachet, les boites etaient complètement collées au sachet et tout était trempé. Cela peut arriver, maintenant parlons de la qualité des ingrédients. Les sashimis sont à présent miniscules, pour commander sushi shop regulièrement depuis des années la différence est frappante. Les 4 tranches de thon sont translucides tant elles sont fines. Celles de saumon plus larges mais la taille d'une phalange... Les salmon cheese présentent une tranche de saumon si fine qu'elle est presque transparente, les sushis tombent en morceaux lorsqu'on les manipule tant le tour est fin. Pour le prix je pense que c'était ma dernière commande. Je me dirigerais vers d'autres enseignes à présent, plus de 50€ de commande pour une personne pour manger du riz, non merci.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de C. G.
Vraiment un comble de répondre avec un message automatique qui prouve bien que mon avis n'a même pas été survolé. Envoyé de mon iPhone Le 13 juin 2025 à 13:24, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Anne-Sophie M.
21 juin 2025
Avis vérifiéCette fois ci j'ai eu un livreur vraiment bien, souriant et avenant.
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Philippe M.
21 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon parcours de commande. Très bonne préparation de la commande. Avec des produits bien frais.
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É. B.
21 juin 2025
Avis vérifiéDommage que la livraison soit effectuée dans le coffre d'un scooter sans protection ni glacière. La fraîcheur laisse a désirer surtout avec les grosses chaleurs de ces jours-ci.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Cécile J.
20 juin 2025
Avis vérifiéQualité et fraicheur des produits, sympathie de l'équipe, ponctualité sont au rdv à chaque commande !
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A. L.
20 juin 2025
Avis vérifiéParfait !
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Jean-Claude T.
20 juin 2025
Avis vérifiéL'accueil et la qualité des produits sont excellents. J'ai particulièrement apprécié le mode de paiement au retrait de la commande.
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Melody L.
20 juin 2025
Avis vérifiéToujours aussi satisfaites
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B. L.
20 juin 2025
Avis vérifiéCommande via le site internet simple et efficace, la commande etait conforme et preparée pour l'heure prévue. Personnel agréable, souriant et disponible. Qualité des produits très satisfaisante.
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E. C.
20 juin 2025
Avis vérifiéToujours frais 10
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Anne V.
20 juin 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé pour cette livraison Je donne 4 car j'ai trouvé que le thon des sushis n'était pas très alléchant, chair un peu molle et que les rolls poulet curry étaient un peu secs Pour le reste fraîcheur et saveurs ok La livraison a été rapide
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N. O.
20 juin 2025
Avis vérifiéProduits frais et de qualité. Accueil chaleureux et ambiance conviviale. Je recommande
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Etienne L.
20 juin 2025
Avis vérifiéC'est toujours parfait
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Philippe B.
20 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai été particulièrement bien accueilli à Lulli-Marseille, et ma commande prise efficacement en charge. Ce n'a hélas pas toujours été le cas.
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