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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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F. K.
21 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant Produits frais
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A. S.
21 juin 2025
Avis vérifiéTOP comme tous les mercredis...
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A. M.
21 juin 2025
Avis vérifiéOui pour une fois la commande était conforme..ce qui n'a pas toujours été le cas
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L. L.
21 juin 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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I. D.
21 juin 2025
Avis vérifiéBien
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P. G.
21 juin 2025
Avis vérifiéUn vrai régal, comme à chaque fois
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F. S.
21 juin 2025
Avis vérifiéToujours très bon comme d'habitude Merci de votre équipe
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B. V.
21 juin 2025
Avis vérifiéUne fois de plus commande incomplète.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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C. Q.
21 juin 2025
Avis vérifiéProduit manquant dans ma commande alors que le personnel qui me l'a remis m'a affirmé que la vérification avait été effectuée ! Je lui ai fait confiance, ce qui m'a valu un aller-retour supplémentaire de 15 kms, suite au déballage de ma commande à la maison. J'ai tenté d'appeler le shop 5 fois, durant mon trajet, pour leur demander de préparer le produit manquant sans que personne ne réponde. L'implication du personnel est irrégulière, c'est très dommage ! Ce soir là, juste le ressenti de déranger les présents : "Bon ben je vais appeler quelqu'un pour refaire le produit" Non madame, un produit manquant n'est pas à REfaire mais tout simplement à faire !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Mã©lanie F.
21 juin 2025
Avis vérifiéParfait !
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M. B.
21 juin 2025
Avis vérifiéParfait comme toujours !
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Pauline C.
21 juin 2025
Avis vérifiéUne partie de ma commande a été oublié alors qu'elle a été payé !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. T.
21 juin 2025
Avis vérifiéCliente fidèle depuis plusieurs années, j'apprécie cette enseigne pour la qualité et la fraîcheur de ses produits. .Je suis cependant déçue que les "white passion rolls" aient disparu de la carte. Ils étaient délicieux et de plus les seuls Signature Rolls sans gluten ! D'ailleurs étant intolérante au gluten je suis un peu limitée niveau choix. Quand vous déciderez-vous à adopter une sauce soja sans gluten (à la base de beaucoup de vos préparations) afin de permettre aux gens comme moi et aux cœliaques de manger chez vous sans frustration et en toute sécurité ?
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C. G.
21 juin 2025
Avis vérifiéTout est parfait
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J. E.
21 juin 2025
Avis vérifiétrop bon
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Katherine W.
21 juin 2025
Avis vérifiéJamais déçue. Excellente box
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A. S.
21 juin 2025
Avis vérifiéToujours très bon et frais la boite UMAMI excellente. L'accueil toujours au top 5 étoiles pour le personnel de Paris Réaumur.
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N. E.
21 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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P. B.
21 juin 2025
Avis vérifiéCe n'est pas la première fois que la commande ne correspond pas à la mienne. Il manquait cette fois-ci les 2 salades commandées. Pas d'excuse, ni de geste commercial. Pas très commerçant.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. A.
21 juin 2025
Avis vérifiéFrais mais sans plus 50 sushis et on avait toujours faim manque de goût mais la fraîcheur y était mais je ne recommanderai pas et vu les notes je comprends mieux
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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