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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéBjr J’ai attendu plus de 30 mn ma commande 4 personne ont été servis avant moi…
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéC'éTAIT NORMAL sans plus
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiécommande jamais reçue et impossible de vous joindre ou est ma commande ?
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil souriant, produits frais et peu d'attente. Très bien !
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéSushis de mauvaise qualité Poisson non frais … C’est honteux pour le prix qu’on paie …
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis très mécontente de la qualité des produits commandés. Les sashimis thon et sushis thon etaient caoutchouteux et remplis d’eau. Tellement d’eau que la boîte s’est dechirée et elle est restée collée au fond du sac. Le sushi oeuf de saumon avait un mauvais goût. J’ai tout jeté. Je suis trés déçue.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéParfaite 🤩
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéMagnifique
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéLes produits étaient de bonne qualité et l’accueil est parfait, merci à l’équipe
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTout était très bon, très frais, et pas de problème sur la commande
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéQualité des produits et de la livraison. L application est aujourd’hui plus facile à utiliser surtout pour reprendre une ancienne commande avec modifications faciles à réaliser
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès à l'écoute et réceptif. Et puis bien sûr sushis de qualité 👌
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTranches de saumon très fines et petites, pas de cream cheese dans plusieurs Salmon roll. Riz servi en accompagnement très sec Même problème lors d’une commande sur place Dommage
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTout était parfait mais malheureusement je ne suis pas sûre de recommander chez vous les prochaines fois car il y a de la mayonnaise sur et dans vos sushis !!!! 😡 Mais quelle horreur ! Tout le monde n'aime pas la mayo ! Il y en avait dans quasiment tous les sushis ! Pitié laissez au moins le choix d'avoir de plats sans mayo ! 🤮 Merci
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiécommende passée à 20H40, livraison estimée entre 21h25 et 21h35. A 21h52 j'ai reçu un SMS qui m'indiquait que le livreur était sur la route et qu'il en avait pour 38 minutes!!! Soit une livraison à 22H30. J'ai appelé le point de vente qui s'en fichait royalement du retard. J'ai quand même eu droit à un "désolé pour le retard" et en insistant une remise de 10% sur ma prochaine commande. Pas sur que je les utilise car je pense commandé ailleurs la prochaine fois.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiépas d'avis particulier à émettre
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTRèS BIEN
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéMa dernière commande (box à 35€) n’était pas satisfaisante en raison de la qualité et du goût des produits.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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