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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéC'était très bon, meilleur qu'il y a quelques années
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéLe moelleux était absent et il y'avait une agrafe dans ma salade de carotte. C'est la première fois que cela arrive (pour l'oubli ET l'agrafe), mais ça fait pas plaisir quand on a payé de ne pas avoir sa commande complète et correcte.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéSpring bush pas dispo mais appelle direct de la responsable pour le remplacer nous avons beaucoup apprécié. Le parisiaan gunkan est médiocre presque pas de viande, tout abîmé à l'arrivée. Sinon le reste au top.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéLes plats chauds étaient froid, nous n’avons pas eu de sauce alors que nous en avions pris en supplément et qui étaient payantes et le ris était jaune à certain endroit...
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéJ'ai pris un menu poke bowl saumon teriyaki ; il est excellent ! J'avais déjà testé toutes les autres variétés de poke bowl proposées et celle-ci est ma version préférée ! Je recommande vivement !
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéSimple rapide et gourmand
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéNul. Je n’ai même pas reçu la salade de chou et le chirashi n’était pas bon
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéIncroyable !
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéLe Mochi qui était commandé et payé était absent à la livraison ! Un remboursement ou un avoir serait bienvenu ...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéAlexandra fait un travail remarquable
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéMa commande n’était pas complète et est arrivée en deux fois. Par ailleurs, le temps de livraison etait particulierement long
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfait mais commande incorrecte avec plusieurs éléments manquants.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéLes produits sont frais et très bons mais le livreur a été malpoli et n'a pas su ouvrir les deux portes ou n'a pas voulu enfin bref, je ne veux plus avoir à faire à lui.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéErreur complète sur ma commande, très déçue, j'ai fait 2 réclamations auprès du service client. Je ne recommande pas ce shop pourtant très fidèle à votre enseigne à Nancy. Pleins d'erreurs, qualité médiocre
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéSushi arrivés chauds
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéles sushis étaient pas frais, tout petit et très mal faits
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéNous aimons tout chez Sushi Shop et tout particulièrement le fait que l’on puisse s’adresser à de vraies personnes, en cas de problème. Ce qui n’est pas le cas chez d’autres livreurs de nourriture, Deliveroo ou Ubereats, pour ne pas les nommer. C’est pourquoi, nous restons fidèles à Sushi Shop ! Bravo et merci !!!
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéManque de fraîcheur Le transport des sushis devraient être mieux réfrigéré peut-être
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