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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéCela faisait longtemps que nous n’avions pas commandé. Nous avons trouvé que les sushis étaient bien moins bon qu’auparavant.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéImpossible d’effectuer la commande sur l’application a cause d’un problème technique, obligée d’appeler pour passer la commande, la personne au téléphone était très pressante, je comprend qu’elle soit très rapide car elle est sur son lieu de travail et à plusieurs choses à faire mais du coup ça en devient stressant, le délai sur l’appli qui annonçait une livraison entre 19h08 et 19h18, passe à 20h00. Finalement la livraison arrivera à 20h30, mais cette fois ci au moins j’ai été prévenue. Une fois arrivé le livreur nous annonce qu’il ne peut nous prévenir dure la carte bleue pour le paiement car il s’est fait volé son TPE, n’ayant pas d’espèces, je propose un chèque, le livreur appelle le magasin pour s’assurer qu’il peut accepter le chèque... toujours compliqué chez sushi Shop ce n’est jamais fluide et facile, rien ne se passe comme prévu. En revanche, je reconnais la qualité des sushis, tout était très bon. On essaiera encore une prochaine fois et puis selon comment ça se passe on avisera.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéDéçue à chaque fois les livraisons arrivent bien après l'heure maximum indiquée. Et là les gyozas sont donc arrivés froid...
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéBons
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéCertains makis était ouvert et ne formait donc pas un cercle.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéCommande passée via l’application payée en ligne mais jamais reçue et malgré personne ne répond au tel ni via le formulaire du service client. Malheureusement j’ai déjà eu une mésaventure sur ´ application je suis débitée de la totalité 38€ mais commande reçue partiellement 8€!!!
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéAucun problème concernant la livraison, à l'heure avec un livreur serviable. En revanche, très déçu pour ma deuxième commande d'affilée... . (Les produits ont été consommés directement après livraison) La nourriture dans le box était totalement déstructurée, des morceaux de poissons posés par petit bout sur les sushis. Certains Maki à moitié entouré d'algues (donc "éventré") De plus, nous avons eu l'impression que notre box avait été faite longtemps en avance; car malgré le court délai entre notre commande et la livraison (10/15 min) les produits ne donnés aucune sensation de fraicheur, voir était "tiède" (Étonnant pour des sushis, non ?) Le hasard a fait que le lendemain je consomme des produits similaires venant d'un hypermarché. Quand on se spécialise dans un produit alimentaire, il ne devrait pas être normal que l'hypermarché du coin vende des produits de meilleure qualité tant sur la forme que sur le goût.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéExtrêmement déçu, livraison une heure trente après l'heure prévue, sans baguette et sans sauce...bière chaude, produits mal préparés...je ne recommande pas et ne recommanderai plus. SUSHI STOP !
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéJe trouve que les chirashi sont de moins en moins bons. La qualité n'est plus au rendez vous. Dommage ! Et puis les motos parqués dans le restaurant à 1 mettre des préparations culinaires n'est pas très hygiénique je trouve. Décevant.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéOk c’était bon
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéBeaucoup trop d’attente pour la livraison Bons produits cependant
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéTrès très bon
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéTout était délicieux
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéPortons petits pas comme d habitude.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéDu très bon comme d habitude avec des goûts originaux.
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