Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTout était parfait
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifié....
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéRien à redire
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéCHIRASHI MOINS BIEN QUE D4HABITUDE
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTrès bons produits frais.
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéJe regrette la suppression de la box Gregory Marchand bien meilleure. Les petits pois du Fréchet Mix étaient immangeables. Par contre,j'ai beaucoup apprécié les sushis " signature"
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéExcellent
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéC'est excellent
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéLe délai de préparation et de livraison n'est pas réel sur l'application, les 2 dernières commandes nous avons eu un délai de livraison bien plus long que celui indiqué sur l'application, je suis consciente que tout ne peut pas être parfait, sauf que nous avons un travail et que le délai de livraison impact forcément notre temps de pause.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 20/03/2021 .Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience ; ce qui explique un certain temps de préparation avant le départ pour la livraison. Par ailleurs, à partir du jeudi, nos journées étant bien plus chargées ; il se peut effectivement qu'en conséquence, nos délais de livraison soient d'autant plus important. Soyez certain que nous mettons tout en œuvre afin de vous livrer dans les plus brefs délais. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 12 pièces de California Rolls de votre choix. Pour en profiter, il vous suffira de nous le rappeler lors de votre prochaine commande, en magasin, via internet ou par téléphone. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour votre retour rapide, cela fait des années que nous apprécions vos sushis, nous continuerons à le faire 😉 Je vous remercie pour votre geste, c'est très gentil de votre part, je l'offrirai à mon équipe 👍
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéEncourageant et rassurant pour ce qui est de la qualité des produits.
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéparfait je recommande
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéExcellente expérience Juste mal organisé à l arrivée dans la boutique, ps mal de gens, pas de file précise, personne pour accueillir..... obligé de demander moi même aux gens s ils s avaient commande ou non
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéCela ressemblait à des California dreams mais il n en avait pas le croustillant habituel Pour l autre plateau, la qualité n était plus au rdv. Il faut se ressaisir!!!!
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéComme d’habitude un retard de livraison de presque 30 minutes. Des makis renversés. Des boîtes mal fermées et des makis mal faits qui se détruisent ... quel dommage ...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 20/03/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois endommager les produits. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience ; ce qui explique un certain temps de préparation avant le départ pour la livraison. Par ailleurs, à partir du jeudi, nos soirées étant bien plus chargées ; il se peut effectivement qu'en conséquence, nos délais de livraison soient d'autant plus important. Evidemment, nous nous efforçons de les réduire au maximum. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de California Rolls de votre choix. Pour en profiter, il vous suffira de nous le rappeler lors de votre prochaine commande, en magasin, via internet ou par téléphone. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTop genial
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéNew polaroid box was just wow, especially mais truffle rolls, but could be more rice added
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéDélai de livraison dépassé d'une demi heure, commande reçue où il manquait les 2/3. Pas de geste commercial proposé. Je suis très déçu c'était la première commande. Le solde de la commande a bien été livré le lendemain selon mon souhait.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon. Globalement
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique