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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéDéçu par ma commande car il manquait des ingrédients, pas d’avocats, très peu de mangue et saumon...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 18/03/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéBonjour, Aucun problème sur la dernière commande. En revanche nous avons fait part de notre mécontentement concernant la précédente. Nous avons signalé qu’il manquait 2x6 Maki. On nous a informé qu’il y aurait un geste commercial sur notre cagnotte fidélité. A ce jour, toujours au geste de votre part. Nous sommes déçus.
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéRien à re dire
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéLe délai de livraison était d'une heure et demi... Beaucoup trop long ! Et le livreur n'est pas venu avec la monnaie ! Pas très contente de cette expérience.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai mal choisi le chirashi. Je ne suis pas certaine d'avoir commandé à la boutique la plus proche de chez moi. Temps d'attente plus rapide que annoncé.
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéSuper bon mais un peu long sur la livraison
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon, comme toujours!
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du service
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéTop!
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéSatisfait.
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéLe livreur était à l'heure. On s'est régalé
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéTrés déçus !! Livraison trés longue plus de 30 minutes de plus que l'heure indiquée et nous avons reçu le mauvais plat, au liey du California Poulpe commandé on nous à livrés le California Purple , n'aimant pas du tout la betterave nous n'y avons pas touchés !! Pour le prix payé c'est vraziment la derniere fois que je commanderai chez Sushi Shop !
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéNous n'avons pas pu goûté les purple roll puisqu'on nous a livré autre chose à la place !
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéSeul petit bémol, il faudrait que les soupes Miso ou autre, soient servies, à emporter, dans un récipient étanche ou au moins avec un support qui permet de maintenir le contenant bien droit pour le transport.
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéLes sushi était au top, par contre la soupe miso... déjà les couvercles n’ont pas empêché la soupe de se vider à moitié dans le sac, mais en plus le goût était plus que bof
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéParfaite
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéxxxx
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéToujours satisfaite très bien
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéJe commande sushishop plusieurs fois par semaine. Néanmoins, il manque toujours quelque chose dans la commande c’est un peu embêtant .. un coup les baguettes un coup les sauces que l’on paye en plus un coup les condiments un coup les récipients ...
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