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Résumé des avis
La marque offre une qualité de tapis exceptionnelle, avec des dimensions précises et une livraison rapide. Les clients apprécient la clarté du site et l'efficacité du service.
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéLe site et la livraison
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéNickel, expédition rapide et mesure impeccable
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéLa navigation est malheureusement très compliquée sur ce site : pour trouver la page relative aux tapis-brosses sur mesure, il est beaucoup plus rapide de rechercher "tapis brosse sur mesure" sur le moteur de recherche de Google, ce qui permet d'arriver immédiatement sur la bonne page, que de la rechercher sur ce site. Mais une fois arrivés sur la page désirée, les prestations sont excellentes et d'un rapport qualité-prix imbattable.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéfacile à utiliser, clair dans les échanges, délais super courts, franchement top.
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéCommande reçu rapidement, mais reçu 50% de ma commande, et depuis j'attends la fabrication du restant de la cde du 20/08. Je devrais recevoir le reliquat le 16/09, soit un mois pour 4 tapis.
Réponse de Tapisdentree.fr
Bonjour, non pas un mois, les 2 tapis d'entrée vont vous être envoyés dès ce soir. Ils sont tout juste terminés en production. Nous en avions discuté par téléphone il y a quelques jours. Je suis joignable tous les jours ouvrés jusqu'à 17h30. Bien cordialement, Sandra FELIPE Service client Mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéClair et facile d'utilisation
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiésite clair et facile d'accès
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéservice client réactif, délais de livraison respectés
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéConforme à la commande. Livraison très bien gérée
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéTapis d’entrée répondant tout à fait à nos attentes. Merci à vos services
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéTapis sur mesure parfait et livraison rapide
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéJ'attends toujours mon tapis qui semble être bloqué chez vous......
Réponse de Tapisdentree.fr
Bonjour, Vous avez passé commande le 25/07, production effectuée au sein de nos ateliers, expédiée le 29/07. Vous avez sélectionné le transport Mondial Relay, qui est en effet bien plus long que les autres transporteurs, nous avons relancé leurs services concernant votre livraison. Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail sur www.tapisdentree.fr Bien cordialement, TAPISDENTREE.FR Mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour ce retour mais vous annoncez vous même 3/5 jours de délai avec Mondial Relay. Délai largement dépassé. Cordialement
Réponse de Tapisdentree.fr
Bonjour, En effet, ce sont des délais indicatifs de Mondial Relay, et nous constatons que sur cette période estivale, leurs délais d'acheminement sont plus long - Nous avons un autre transporteur comme DPD, un peu plus cher mais bien plus rapide, il livre en 24/48H sur toute la France; Cela étant, pour votre suivi colis, on vous envoie par mail les éléments, notre service client vous envoie les informations, que vous puissiez suivre l'avancement colis Bien cordialement, TAPISDENTREE.FR Mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour ce retour mais vous annoncez vous même 3/5 jours de délai avec Mondial Relay. Délai largement dépassé. Cordialement
Réponse de Tapisdentree.fr
Bonjour, le délai de transport fut plus long que prévu certes mais il a été largement compensé par une production de votre produit beaucoup plus rapide que prévue (les délais estimatifs de production sont de 10 jours ouvrés). Bien cordialement, Sandra FELIPE Service client Mail: contact@tapisdentree.fr Logo Tel: 02.46.84.02.90
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéUne société fiable avec de bons produits
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéfabrication très bien, correspond à la commande. délais un petit peu long.
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéLe site pour commander n est pas simple. Nous avons passer du temps...
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéLe site par lui-même est très bien, mais concernant le paiement beaucoup de difficultés entre l'encaissement et la mise en fabrication : il a fallu compter deux mois.
Réponse de Tapisdentree.fr
Bonjour, vous avez passé commande le 25/4. Le 1er juin, nous vous envoyions un mail pour vous dire que nous avions reçu le règlement et que nous mettions en production. La commande globale fut expédiée le 1er juillet. Donc on est à 4 semaines ouvrées et non 2 mois. Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail sur www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra FELIPE Service client Mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéBon site mais surtout l'échange ensuite avec Monsieur Lesné a été très clair et efficace pour obtenir le résultat du BAT souhaité par Monsieur Gagnaire.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiétrès contente, livraison dans les temps à quelques jours près, délai d'acheminement très court, tout est ok. échanges téléphoniques agréables
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