Quels sont les avis des internautes à propos de Tapisdentree.fr ?

Avis clients de tapisdentree.fr | Moyenne de 4.2/5 calculée à partir de 787 avis clients pour Tapisdentree.fr

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Avis pour Tapisdentree.fr

Total : 1 931 avis depuis 31/10/2018

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Basé sur 69 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque offre une qualité de tapis exceptionnelle, avec des dimensions précises et une livraison rapide. Les clients apprécient la clarté du site et l'efficacité du service.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile à commander, très pratique de pouvoir faire réaliser des tapis avec des dimensions personnalisable. Livraison rapide, installation simple. Très satisfaite !
Expérience du : 14 oct. 2022
A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tapis de qualité moins bonne qu'attendue
Expérience du : 30 sept. 2022
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conforme au BAT Reçu dans les temps
Expérience du : 23 sept. 2022
A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Entreprise sérieuse et très réactive
Expérience du : 31 août 2022
A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
normal
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras .
Expérience du : 16 sept. 2022
A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Retard de livraison
Expérience du : 1 sept. 2022
Réponse de Tapisdentree.fr

Bonjour, effectivement nous avions une semaine de retard en fabrication, du fait de 2 employés absents à l'atelier. Nous sommes joignables au bureau toute la journée, pour des questions de délai et parfois d'urgence, nous savons mettre en priorité vos commandes au planning. Sinon nous espérons que le produit vous ait plu, car vous avez noté 2/5. Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail sur www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra FELIPE Responsable Service client Mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90
A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je vous remercie de la rapidité d'action suite à la perte de mon colis par le livreur DPD. Le colis à été retrouvé rapidement grâce à votre intervention. Très bon accueil téléphonique rapide et précis.
Expérience du : 15 sept. 2022
A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et conforme à la description. Merci pour votre professionnalisme.
Expérience du : 27 sept. 2022
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les cotes du tapis ne sont pas du tout respectés Il manque un centimètre sur la largeur et 2 cm sur la longueur
Expérience du : 14 sept. 2022
Réponse de Tapisdentree.fr

Bonjour, c'est indiqué sur le site il y a une tolérance de 1% qui correspond au pressage de la machine lors de la fabrication. Nous en avions parlé au téléphone. Si vous voulez un produit au mm près il faut enlever les bordures en caoutchouc tout autour. Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail sur www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra FELIPE Responsable Service client Tel: 02.46.84.02.90
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon choix de produit de qualité
Expérience du : 1 juil. 2022
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service client : conseils en amont , avec des réponses précises et rapides, et fiabilité des délais annoncés
Expérience du : 26 août 2022
A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon contact
Expérience du : 20 sept. 2022
A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site très sérieux. c'est ma 2ème commande chez eux : commande traitée rapidement. Réalisation (tapis sur mesure) top. Envoi soigné.
Expérience du : 27 sept. 2022
A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait!
Expérience du : 20 sept. 2022
A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site impeccable et ainsi que sur la rapidité des échanges pour notre commande. Merci
Expérience du : 13 sept. 2022
A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du résultat. Tapis personnalisé de grand qualité.
Expérience du : 17 sept. 2022
A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout était parfait
Expérience du : 9 sept. 2022
A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super rien a redire merci
Expérience du : 15 sept. 2022
A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un mois et demie pour envoyer un tapis c'est un peu long. De plus je n'ai pas reçu ni de sms ni de mail je sais pas si il est au point relais ou non, que faire ??
Expérience du : 15 août 2022
Réponse de Tapisdentree.fr

Bonjour, votre colis arrivera au point relais en fin de semaine vous devriez recevoir une notification. C'est vrai que le transport par point relais est très long, car DPD ne mets que 24/48H à livrer. L'entreprise Point relais souffre également du manque de livreur ce qui complexifie les choses. Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail sur www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra FELIPE Service client Mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90