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Résumé des avis
Ticketmaster est surtout perçu comme un service simple à prendre en main, avec une réservation rapide et des billets reçus immédiatement par e-mail. Les utilisateurs apprécient aussi le choix de spectacles, la sélection des places sur plan et la clarté des confirmations, ce qui rend l’achat plus fluide.
Expérience digitale
"Le site est très bien fait et intuitif. Réservation avec plan de la salle très clair et donc très facile pour sélectionner les places. J’achète…"
Le site est très bien fait et intuitif. Réservation avec plan de la salle très clair et donc très facile pour sélectionner les places. J’achète tous mes tickets sur ce site maintenant.
"Très bonne expérience, simplicité de navigation et de commande."
"expérience très satisfaisante, interface fluide et sécurisante"
Livraison
"Pratique, rapide, efficace . Paiement sécurisé et on reçoit les billets par mail"
"J'ai eu accès à la file d'attente et à la vente de tickets très facilement et rapidement."
"Rapide et sur, jamais de problème avec les reservations"
Choix
"Site agréable bien fourni et facile. Beaucoup d'offres."
"Site facile d'utilisation avec un grand choix de spectacles"
"facile d'accès large gamme de spectacles"
Réactivité
"Très bon service, très pratique et très rapide"
"Site clair, efficace et rapide. Je recommande."
"Toujours clair, rapide; en un mo c’est l'efficacité même."
Expertise des équipes
"Bon accueil et bons conseils, je recommande"
"Site de vente très fiable Je recommande à tous les acheteurs"
"Highly recommended. Booking process was easy. Hoping that ticketmaster can assist us with our seat changes as requested."
Accueil et amabilité
"Super ! Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Très bon service. Grand choix de spectacles"
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéSite simple à utiliser. Possibilité de choisir son emplacement. Récupération rapide des billets sur les bornes des magasins partenaires.
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, simple et efficace.
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiésimple et efficace ; et un choix important de magasins pour le retrait
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéj'ai du revenir trois fois au carrefour city pour récupérer les billets (personne les deux premières fois) et attendre une heure trente la 3ème fois (personnel non formé). Donnez-nous la possibilité d'imprimer nos billets et/ou d'avoir un code QR !
Réponse de Ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés à obtenir vos billets auprès d'un de nos points de retrait partenaire. Pouvez-vous nous indiquer le nom du magasin svp ? Cela nous permettra de travailler avec veux à améliorer le service. Concernant votre question sur les etickets. Nous proposons la réservation en e-ticket sur de très nombreux événements, mais seuls les événements se déroulant dans des salles et lieux équipés de scanners de codes-barres appropriés offrent la possibilité de réserver des e-tickets ou m-tickets. Ce n'est malheureusement pas le cas pour tous les spectacles et c'est pour cela que le eticket ne peut être proposé sur 100% de notre catalogue. Cordialement,
Réponse de A. A.
il s'agit du Carrefour Market du boulevard Flammarion à Marseille
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéParfait, je commande sur ce site depuis des années, toujours satisfaite, site sérieux à recommander
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiérien à dire entre ma commande et la livraison des mes places tout c'est bien passé très satisfaisant
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