Résumé des avis
Ticketmaster est surtout perçu comme un service simple à prendre en main, avec une réservation rapide et des billets reçus immédiatement par e-mail. Les utilisateurs apprécient aussi le choix de spectacles, la sélection des places sur plan et la clarté des confirmations, ce qui rend l’achat plus fluide.
Expérience digitale
"Facile et rapide d'accès et d'utilisation"
"Accès facile et réservation parfaitement faite."
"Très bon site fiable rien à dire je prend souvent mes tickets ici et y’a vraiment le choix sur tout les concerts événement etc"
Livraison
"Navigation simple, achat rapide... Très satisfaite"
"Site clair, informations pertinentes, rapidité pour réserver et payer"
"Très bien la gestion de la file d'attente. Simple et Facile pour prendre les billets"
Choix
"Impossible de sélectionner les places souhaitées alors que c’est indiqué sur le site qu’on peut choisir sur le plan. Description des tarifs et du…"
Impossible de sélectionner les places souhaitées alors que c’est indiqué sur le site qu’on peut choisir sur le plan. Description des tarifs et du plan pas clair
"Site agréable bien fourni et facile. Beaucoup d'offres."
"Site facile d'utilisation avec un grand choix de spectacles"
Réactivité
"Great service, reliable and very fast. I will use Ticketmaster again, for sure. And recommend it!"
"Très bon service, très pratique et très rapide"
"Site clair, efficace et rapide. Je recommande."
Expertise des équipes
"Bon accueil et bons conseils, je recommande"
"Site de vente très fiable Je recommande à tous les acheteurs"
"Highly recommended. Booking process was easy. Hoping that ticketmaster can assist us with our seat changes as requested."
Accueil et amabilité
"Super ! Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Très bon service. Grand choix de spectacles"
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé, j'ai payé, j'ai reçu par rapport à cela, rien à dire Par contre, ne serait-il pas plus facile et écolo d'envoyer par mail les tickets et de les scanner à l'entrée Cordialement
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiétres fiable je recommande
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiépas de probleme
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéEnvoie très rapide
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiésimple et rapide
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéVoir les 5 étoiles
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire c était rapide clair
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéFacilité de commande, envoi sécurisé des billets.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéDifficulté pour la personne traitant le retrait en guichet : si tous les champs sont remplis, il est possible de ne rien retrouver. Un compartimentage ou une complémentarité des données de l'information serait pertinent afin de gagner en efficacité. Autrement, une fois cette difficulté franchie, tout est ok.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéPLUSIEURS COMMANDES SANS SOUCIS ET L'ENVOI EN RECOMMANDE C'EST APPRECIABLE,VRAIMENT. MERCI BEAUCOUP.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéPour les achats très satisfaisant. (Par contre lorsqu'un spectacle est annulé délais de remboursement trop longs)
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTout est simple et bien présenté. J avais un code avantage avec la MGEN mais il n’est pas proposé au moment du paiement je ne savais pas qu’il fallait commander sur le site MGEN j’ai donc raté mon avantage j aurais pu être redirigé vers mon site?
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès facile
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéRas tt c’est très bien passé. De la commande à la livraison
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, RAS, plus qu'a attendre la date du concert 👍
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu mon colis en temps et en heure pas de problème
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiépratique, on peut voir où sont les lace dans la salle et l’envoi est rapide.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéEnvoi effectué dans les délais prévus
Avis affichés par ordre chronologique