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Résumé des avis
Ticketmaster est surtout perçu comme un service simple à prendre en main, avec une réservation rapide et des billets reçus immédiatement par e-mail. Les utilisateurs apprécient aussi le choix de spectacles, la sélection des places sur plan et la clarté des confirmations, ce qui rend l’achat plus fluide.
Expérience digitale
"Facile et rapide d'accès et d'utilisation"
"Accès facile et réservation parfaitement faite."
"Très bon site fiable rien à dire je prend souvent mes tickets ici et y’a vraiment le choix sur tout les concerts événement etc"
Livraison
"Navigation simple, achat rapide... Très satisfaite"
"Site clair, informations pertinentes, rapidité pour réserver et payer"
"Très bien la gestion de la file d'attente. Simple et Facile pour prendre les billets"
Choix
"Impossible de sélectionner les places souhaitées alors que c’est indiqué sur le site qu’on peut choisir sur le plan. Description des tarifs et du…"
Impossible de sélectionner les places souhaitées alors que c’est indiqué sur le site qu’on peut choisir sur le plan. Description des tarifs et du plan pas clair
"Site agréable bien fourni et facile. Beaucoup d'offres."
"Site facile d'utilisation avec un grand choix de spectacles"
Réactivité
"Great service, reliable and very fast. I will use Ticketmaster again, for sure. And recommend it!"
"Très bon service, très pratique et très rapide"
"Site clair, efficace et rapide. Je recommande."
Expertise des équipes
"Bon accueil et bons conseils, je recommande"
"Site de vente très fiable Je recommande à tous les acheteurs"
"Highly recommended. Booking process was easy. Hoping that ticketmaster can assist us with our seat changes as requested."
Accueil et amabilité
"Super ! Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Très bon service. Grand choix de spectacles"
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéSite sérieux et bien organisé. Je recommanderai des billets sans problème au prochain concert.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéC’est la 2ème fois que je commande des places sur le site et se passe très bien
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéEnvoi, réception ok
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien . Très sérieux et d une simplicité. Je recommande.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéFacile de passer commande. Livraison Rapide
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéGratuit quand on se déplace pour aller chercher les billets (mobilise une personne) mais payant pour un ebillet. Je ne comprends pas.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéLe point très négatif est l'envoi par recommandé, ce qui engendrent des frais important, pas écolo et très souvent un déplacement pour aller chercher l'envoi à la poste. Un envoi par mail serais bien plus commode.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéAchat facile et rapide.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéJ'aimerai que le coût total du billet soit affiché à l'avance. Et faire payer en plus des frais de services un supplement pour recevoir un billet par mail est assez audieux
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéGrande facilité pour choisir un spectacle avec les places dans la salle.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéRAS MERCI
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéFacilité de trouver le concert voulu
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