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Résumé des avis
Tissus et Tendance inspire surtout une expérience simple et rassurante, avec des commandes traitées vite et des tissus jugés conformes aux attentes. Les clients apprécient aussi la qualité perçue, l’emballage soigné et la possibilité de récupérer la commande ou de demander des échantillons pour mieux choisir.
Livraison
"Commande envoyée rapidement."
"Très bien, simili de très bonne qualité, j'ai appelé pour passer récupérer ma commande sur place et j'ai été très bien reçu, sympathique et efficace."
"livraison rapide, suivi parfait"
Expérience digitale
"Site bien conçu et bonne ergonomie"
"Très bon site pour acheter du vaigrage."
"Très bon site , je recommande"
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E. L.
28 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Cuir vegrage de qualité facile à poser. Le sav répond a vos questions très professionnel je recommande ce site
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéSite parfait et idem pour livraison
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéCommande reçue dans le délai annoncé Qualité du produit : excellente
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéCommande non reçu.impossible à joindre ni pat tel ni par mail
Réponse de Tissus-et-tendance.fr
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. En effet, en raison de la période estivale et d'une équipe réduite en août, notre réactivité a été impactée, ce qui a retardé notre réponse à votre demande. Nous comprenons tout à fait votre frustration, et nous tenons à nous excuser sincèrement pour cela. Cependant, je suis heureuse de vous informer que nous avons eu l'occasion de discuter par téléphone depuis, et que votre commande a bien été expédiée. Nous espérons que vous recevrez votre colis sous peu et que le produit sera à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Tissus et Tendance
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéToile de bonne qualité. Frais de livraison trop élevés...
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéUne de vos employée m'a téléphoné pour indiquer qu'il 'y avait plus assez de tissu en stock, elle m'a proposé un autre tissu similaire, que j'ai accepté et dont je suis satisfaite
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéEfficaces, disponibles, réactifs. Site de confiance et de qualité.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéBien fait, il faut chercher dans les multiples variétés de tissu mais on trouve.
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéJe n’ai jamais reçu les articles ni le remboursement
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiémanque de réactivité lorsque le stock est épuisé ( d ' ou livraison décalée de plusieurs jours par rapport à la date annoncée ) = dommage . qualité du produit = irréprochable .
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéNombreux achats de bâches PVC sur ce site très bien
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiécommande sur le site impossible. J'ai dû appeler le service client qui a fourni les explications nécessaires. Livraison OK
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, description clair
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéTop ! Possibilité de commander des échantillons. Rouleau bâche cristal commandée. Produit bien emballé.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéBjr reçu dans les délais produit parfait Je recommande ce site bonne journée à vous
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéExplications claires , proposer des échantillons est un plus pour faire un choix de couleur.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTrès content de ce site, problème de livraison très vite résolue par la personne que j'ai eue au téléphone elle a prit les choses en main et j'ai pu recevoir mon tissu attends. Les travaux ont pu être réalisés en temps et en heure je vous recommande ce site à 100 %
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéLe service client est joignable facilement, et fiable.
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéTrès clair
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