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Résumé des avis
Le site propose un catalogue complet et varié, idéal pour les personnes âgées, avec des produits de qualité et un bon rapport qualité/prix. La navigation est facile et intuitive, et les conseils reçus sont appréciés.
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Christian M.
5 mars 2025
Avis vérifiéFacilité de navigation et présentation des produits. Le fait de pouvoir tester des échantillons avant le choix définitif est un atout majeur ! Merci
Réponse de Tous ergo
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la navigation sur notre site ainsi que la possibilité de tester des échantillons avant votre choix. C'est en effet un point important pour vous aider à trouver la solution la plus adaptée à vos besoins. À bientôt sur notre boutique ! Jimmy de TOUS ERGO
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Maxence M.
5 mars 2025
Avis vérifiétrès bien
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Pascale G.
5 mars 2025
Avis vérifiéCommande livrée très rapidement correspondant à mes attentes
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Gabrielle P.
5 mars 2025
Avis vérifiéDommage qu'il faille payer une assurance pour que les frais de réexpédition soient gratuits.
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Frédéric B.
5 mars 2025
Avis vérifiéO ToP !!!
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Fabienne P.
5 mars 2025
Avis vérifiéToute ma commande est arrivée assez vite. Petit bémol : le carton était plié et cassé dans un coin, et les boîtes de gants sont un peu cassés.
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Regan F.
5 mars 2025
Avis vérifiéproduit de qualité arrivé très rapidement
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Florence G.
5 mars 2025
Avis vérifiéla commande s'est très bien passée mais pour obtenir la feuille de soin très compliqué de l'obtenir.
Réponse de Tous ergo
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée. 😊 Concernant la feuille de soin, il suffit simplement de nous recontacter une fois votre produit reçu, et nous vous envoyons les documents nécessaires par courrier. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin ! Belle journée, Le service clients
Réponse de Florence G.
Bonjour Colis reçu rapidement après commande en revanche même après 2 relances et plus de 2 semaines d'attente toujours aucune feuille de soins reçue. Je vais donc une fois de plus relancer votre service, souhaitable d'améliorer celui-ci. Merci
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Sylvie D.
5 mars 2025
Avis vérifiéRas
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Patrick B.
5 mars 2025
Avis vérifiéexcellent produit
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Florence N.
5 mars 2025
Avis vérifiéAu début, j'avais du mal à trouver mes produits mais une fois que j'ai compris comment utiliser le menu, ça devient plus facile.
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Benoit S.
5 mars 2025
Avis vérifiéArticle en stock à la commande puis un mail 2 jours plus tard qui annonce rupture de stock. Commande annulée et refaite chez Amazon livrée en 3 jours...
Réponse de Tous ergo
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Il arrive parfois qu'un article indiqué en stock au moment de la commande soit en réalité en rupture, en raison d'un décalage dans la mise à jour des stocks. Nous comprenons tout à fait votre déception et nous travaillons à améliorer ce point pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire à l’avenir. Merci pour votre retour qui nous aide à nous améliorer. Belle journée, Le service clients TOUS ERGO
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Carole W.
5 mars 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée.
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Jeanine L.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon site merci
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Mehdi R.
5 mars 2025
Avis vérifiéPas de problème de commande.
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Jeannine M.
5 mars 2025
Avis vérifiéFacile a consulter, intuitif jusqu'au paiement.
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Claude D.
5 mars 2025
Avis vérifiéVendeur serieux
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Laurent A.
5 mars 2025
Avis vérifiéSite riche en produits adaptés. Le site est fluide à utiliser
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Renee D.
5 mars 2025
Avis vérifiétres bien
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Patrick B.
5 mars 2025
Avis vérifiéRien à dire
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