Avis pour Tous ergo

Total: 36 004 avis depuis 05/12/2012

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.7

Basé sur 3 397 avis des 12 derniers mois

  • 76%
  • 17%
  • 4%
  • 1%
  • 2%

icon sparkle Résumé des avis

Le site propose un catalogue complet et varié, idéal pour les personnes âgées, avec des produits de qualité et un bon rapport qualité/prix. La navigation est facile et intuitive, et les conseils reçus sont appréciés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Le site propose un catalogue complet et varié, idéal pour les personnes âgées, avec des produits de qualité et un bon rapport qualité/prix. La navigation est facile et intuitive, et les conseils reçus sont appréciés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 76%
  • 17%
  • 4%
  • 1%
  • 2%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Germaine S.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    merci surtout ne changez rien

  • Sylviane M.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme à la description.

  • A. C.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correct

  • Marielle R.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • Elisabeth L.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    notices très sduccintes pour le monbtage des zrticle; pas de notice en français

  • Claude M.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    materiel trés simple à monter

  • Claude D.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • Delphine C.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile pour trouver ce que l'on cherche.

    Réponse de Tous ergo

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement ce que vous cherchiez sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité ! N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils. Belle journée, Jimmy de TOUS ERGO

  • Guy H.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

  • Hind L.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C est facile de naviguer. Tout est bien expliqué

  • Marie R.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile

  • Veronique N.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un sans faute pour le service "retour pour échange d'un produit défectueux" Disponibilité, Efficacité, Célérité. Bravo !

  • Laurent R.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Jean-Louis G.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il est difficile de trouver le mode d'emploi pour le retour marchandise sur le site, heureusement il y a une bonne communication par mail. Dans la mesure ou l'erreur vient de la société, il n'est pas juste pour le client de supporter les frais de retour

    Réponse de Tous ergo

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour cette situation. En effet, lors de votre demande de retour, l’information concernant la taille différente reçue n’avait pas été précisée, ce qui a conduit à l’application des frais de retour standard. Pour nous excuser de ce désagrément, nous avons crédité 10 € sur votre cagnotte fidélité, utilisables automatiquement lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d’assistance. Belle journée, Jimmy de TOUS ERGO

    Réponse de Jean-Louis G.

    Bonjour Merci de votre geste commercial Le colis part demain Tres cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Annie P.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site

  • Christine P.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Traitement rapide de la commande

  • Palmieri T.

    14 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site peu complet et peu ergonomique. Pas assez de description des produits

    Réponse de Tous ergo

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été pleinement satisfaisante. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre site et essayons d’ajouter un maximum d’informations sur nos produits. Votre avis est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous apporter toutes les précisions nécessaires sur nos produits. Bonne journée ! Jimmy de TOUS ERGO

    Réponse de Palmieri T.

    On pourrait également évoquer le non remboursement des produits non réceptionnés

    Réponse de Tous ergo

    Bonjour Madame, Après vérification de votre dossier, nous constatons que la réclamation est en cours auprès du transporteur pour comprendre ce qu'il s'est passé et pour quelle raison vous n'avez pas été livré. Malheureusement, comme le service client vous l'a indiqué, nous ne pouvons procéder au remboursement de votre commande tant que nous ne recevons pas le résultat de l'enquête du transporteur. Bien entendu, nous avons bien noté que vous souhaitiez le remboursement intégral de votre commande sur votre moyen de paiement d'origine. Soyez assurée que nous procéderons au remboursement dès la résolution de votre dossier. Merci pour votre compréhension et votre patience. Bonne journée. Jimmy de TOUS ERGO

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • H. L.

    14 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La navigation sur le site est aisée et le service après-vente très réactif.

  • Marie-Coline W.

    14 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    large choix de produits et prix corrects

    Réponse de Tous ergo

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre sélection de produits et nos prix vous aient satisfaite, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec la livraison. Cette situation est bien entendu anormale et nous comprenons totalement votre frustration. Soyez assurée que nous faisons tout notre possible pour débloquer la situation avec le transporteur dans les meilleurs délais. Nous restons à votre entière disposition et vous tiendrons informé dès que nous aurons des nouvelles concrètes sur l’expédition de votre commande. Bonne journée, Jimmy de TOUS ERGO

  • Mireille D.

    14 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    deja cliente.votre catalogue est vraiment bien.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Tous ergo

Self Confort SARL

5000 solutions pour l'autonomie à domicile, sûres et adaptées pour vous apporter plus d'indépendance, de confort et de sécurité dans votre vie de tous les jours.

icon contact Contact

26 avenue Gabriel Lippmann, Bondues 59910

www.tousergo.com Santé & beauté
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence