Quels sont les avis des internautes à propos de vbgaz.fr ?

Avis clients de vbgaz.fr | Moyenne de 4.5/5 calculée à partir de 1172 avis clients pour vbgaz.fr

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Avis pour Vbgaz.fr

Total : 1 172 avis depuis 01/07/2022

Des avis authentiques

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Basé sur 39 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

V.B. Gaz est régulièrement décrit comme une équipe ponctuelle, courtoise et professionnelle. Les clients apprécient des interventions rapides, un travail propre et des explications claires, avec le sentiment d’être en confiance du début à la fin.

L’entretien de chaudière, la maintenance de chauffe-eau et les installations de chauffage reviennent souvent dans les retours, avec une bonne prise en charge technique et un suivi administratif jugé sérieux. Le respect des rendez-vous, la réactivité et les conseils donnés sur place ressortent aussi comme des points forts, dans un univers de dépannage gaz et de révision très bien perçu. V.B. Gaz rassemble des avis très majoritairement positifs avec 1172 avis publiés au total et une note moyenne de 4.5 étoiles.

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Réactivité

35 avis mentionnent la réactivité, avec 91% d'avis positifs.

"Professionnel, compétant et ponctuel."

"Technicien agréable . Bonne intervention."

"Jour de RDV respecté pour l'entretien de ma chaudière. Travail rapide et propre. Idéalement : créneau horaire de passage a connaitre"

Expertise des équipes

34 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 100% d'avis positifs.

"C'est le meilleur professionnel que vous m avez envoyé. Excellent travail."

"Maintenance effectuée avec sérieux"

"Excelent et le monsieur super professionnel. Merci a V.B.gaz"

Accueil et amabilité

22 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 100% d'avis positifs.

"Personne aimable et compétente"

"Rendez-Vous bien respecté pour l’entretien de la chaudière à gaz. Intervenant aimable et efficace"

"Bonne intervention du technicien et bonne prestation."

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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
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je suis satisfait de VB gaz, toujours ponctuels pour les RDV de visite de maintenance préventive. Seul bémol, c'est un peu cher.
Expérience du : 12 nov. 2019
A. A.
18 sept. 2022
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Toujours reactif, sérieux lors de leurs interventions et avec le sourire. Merci J.b res ke belvedere
Expérience du : 9 avr. 2021
A. A.
18 sept. 2022
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En toute honnêteté, les techniciens ont un bon relationnel, et pour certain n'hésitent pas à bloquer une chaudière pour raison de sécurité (donc, très pro …) Pour les points négatifs: pas d'intervention en dehors des heures ouvrées, obligeant de fait les clients à s'organiser pour satisfaire les exigences d'une entreprise qui impose ses horaires, refusant de travailler trop tard. La notion de service client n'est visiblement pas la priorité de cette entreprise. Et tout çà, pour une intervention qui n'a duré que ... 20 mn … un rapport qualité/prix de fait discutable …puisque même les chiffons doivent être fournis par les clients ... Pour l'accueil téléphonique, là aussi, le ton utilisé vous fait comprendre que ce ne sera pas autrement …
Expérience du : 28 nov. 2019
A. A.
18 sept. 2022
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Ras ,efficacité réactivité professionnalisme
Expérience du : 10 avr. 2021
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
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Entreprise toujours très facile à joindre (par mail ou téléphone), équipes très agréables (secrétariat et techniciens), réactifs, professionnels. Nous sommes très satisfaits de leurs services depuis plusieurs années !
Expérience du : 31 juil. 2020
A. A.
18 sept. 2022
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Super travail du technicien très professionnel et aimable
Expérience du : 16 sept. 2021
A. A.
18 sept. 2022
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PROFESSIONNEL
Expérience du : 9 avr. 2021
A. A.
18 sept. 2022
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Toujours à notre écoute les prises de rdv toujours ok
Expérience du : 17 avr. 2021
A. A.
18 sept. 2022
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Travail d’entretien soigné et excellents conseils pour optimiser le fonctionnement du système de chauffage.
Expérience du : 14 nov. 2019
A. A.
18 sept. 2022
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Très satisfait du suivi et du professionnalisme des intervenants
Expérience du : 9 avr. 2021
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
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Entreprise très sérieuse et très professionnelle que je recommande. Equipes d'intervention très sympathiques et très professionnelles. Un étoile en moins pour la femme qui assure l'accueil téléphonique de façon très très désagréable... Dommage pour l'image.
Expérience du : 4 févr. 2022
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
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NEANT..............
Expérience du : 16 avr. 2021
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
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Très satisfaite de l'intervention du technicien, par contre le créneau horaire du rendez vous est à revoir, je réside à 400 km, un horaire plus ou moins fixe serait appréciable cela éviterait une perte de temps.
Expérience du : 26 janv. 2020
A. A.
18 sept. 2022
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Nous avons remplacé notre ancienne chaudière à gaz par une nouvelle à condensation pour réaliser des économies d'énergie et diminuer notre impact C02. De la consultation commerciale à la remise du manuel d'utilisation, la prestation a été parfaite! merci à l'équipe VB baz. Réactivité, competitivité, technicité.
Expérience du : 18 sept. 2020
A. A.
18 sept. 2022
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Je suis contente de l intervention mais j'aurai aimé avoir été prévenue à l'avance du passage de votre intervenant
Expérience du : 28 janv. 2020
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
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Efficace, professionnel et aimable comme toujours. Juste l'oubli du nettoyage des VMC!!
Expérience du : 5 juil. 2020
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
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Service entretient chaudiere tres bien
Expérience du : 9 avr. 2021
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
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Efficace Rapide excellent contact Clarté des explications / des conseils
Expérience du : 20 janv. 2022
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
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Parfait comme toujours
Expérience du : 28 nov. 2019
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
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Monsieur très gentil, à l'écoute et professionnel.
Expérience du : 4 juin 2020