Quels sont les avis des internautes à propos de vbgaz.fr ?

Avis clients de vbgaz.fr | Moyenne de 4.5/5 calculée à partir de 1172 avis clients pour vbgaz.fr

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Avis pour Vbgaz.fr

Total : 1 172 avis depuis 01/07/2022

Des avis authentiques

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Basé sur 39 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

V.B. Gaz est régulièrement décrit comme une équipe ponctuelle, courtoise et professionnelle. Les clients apprécient des interventions rapides, un travail propre et des explications claires, avec le sentiment d’être en confiance du début à la fin.

L’entretien de chaudière, la maintenance de chauffe-eau et les installations de chauffage reviennent souvent dans les retours, avec une bonne prise en charge technique et un suivi administratif jugé sérieux. Le respect des rendez-vous, la réactivité et les conseils donnés sur place ressortent aussi comme des points forts, dans un univers de dépannage gaz et de révision très bien perçu. V.B. Gaz rassemble des avis très majoritairement positifs avec 1172 avis publiés au total et une note moyenne de 4.5 étoiles.

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Réactivité

35 avis mentionnent la réactivité, avec 91% d'avis positifs.

"Professionnel, compétant et ponctuel."

"Technicien agréable . Bonne intervention."

"Jour de RDV respecté pour l'entretien de ma chaudière. Travail rapide et propre. Idéalement : créneau horaire de passage a connaitre"

Expertise des équipes

34 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 100% d'avis positifs.

"C'est le meilleur professionnel que vous m avez envoyé. Excellent travail."

"Maintenance effectuée avec sérieux"

"Excelent et le monsieur super professionnel. Merci a V.B.gaz"

Accueil et amabilité

22 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 100% d'avis positifs.

"Personne aimable et compétente"

"Rendez-Vous bien respecté pour l’entretien de la chaudière à gaz. Intervenant aimable et efficace"

"Bonne intervention du technicien et bonne prestation."

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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
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depuis que j'ai signer chez VB GAZ à Créteil je suis entièrement satisfaite.l'accueil au téléphone est très aimable(rare ....)quant aux techniciens eux aussi sont agréables en plus d'être professionnels.bref je recommande cette enseigne surtout celle de Créteil.
Expérience du : 9 avr. 2021
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
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toujours très satisfaits du contact, de la réactivité, du conseil... Super !
Expérience du : 31 oct. 2021
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
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professionnalisme expertise enfin des gens sérieux
Expérience du : 9 avr. 2021
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
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Technicien très professionnel et efficace. Nous sommes pleinement satisfaits.
Expérience du : 7 oct. 2021
A. A.
18 sept. 2022
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Je suis cliente depuis plus de 10 ans, et j'ai toujours eu une bonne expérience... quand j'appelle mais aussi lors des interventions.
Expérience du : 12 mars 2020
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
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Ponctuel, pro, rapide. Rien à dire c'était parfait.
Expérience du : 27 août 2020
A. A.
18 sept. 2022
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Suis toujours dans l'attente de votre facture d'intervention annuelle ramonage du 14/09/2021 Et cela après une relance par téléphone et deux par email Votre logiciel a bon dos mais ne peut pas servir d'excuse indéfiniment Christian MATHIEU
Expérience du : 16 sept. 2021
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
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Nous avons dû pendre rendez-vous plusieurs fois. Une fois, personne ne s’est déplacée suite à un soit disant problème informatique. Une semaine plus tard, l’employé est venu sans le nécessaire. Le 24 décembre, il était censé venir en mâtiné et nous a contactés vers 17h00 pour dire que personne ne répondait. Au bout de deux mois d’attente, il est enfin venu avec le nécessaire! Mais la panne n’est pas réparée. Si j’avais le choix, je ne ferais pas appel à eux. Nous sommes forcés de supporter leur incompétence car ils ont un contrat avec le bailleur. En revanche, les personnes qui répondent au standard sont vraiment sympas. Sauf une qui a été fort désagréable. Je précise que le chef de chantier a été alerté à plusieurs reprises. Il était supposé me contacter; ce qu’il’n’a jamais fait! Si vous pouvez éviter cette entreprise, faite le.
Expérience du : 25 janv. 2020
A. A.
18 sept. 2022
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Visite d'entretien menée efficacement, interlocuteur à l'écoute et de bon conseil.
Expérience du : 5 sept. 2020
A. A.
18 sept. 2022
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Convivialité gentillesse et professionnalisme
Expérience du : 30 mai 2020
A. A.
18 sept. 2022
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Accueil téléphonique à l'écoute de la demande très bonne prestation de service
Expérience du : 18 sept. 2021
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
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Rien à dire technicien très professionnel et sympathique
Expérience du : 15 janv. 2020
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
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Bonjour, J'ai toujours été bien reçu au téléphone toujours arrangeant pour trouver une date qui me convienne et un créneau horaire. Amabilité des techniciens qui explique si il faut changer des pièces et pourquoi. Les visites annuelles se sont toujours bien passé.
Expérience du : 13 nov. 2019
A. A.
18 sept. 2022
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Techniciens compétents et gentils
Expérience du : 7 juil. 2020
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
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Rdv rapide le technicien est à l'écoute est donne les bons conseils
Expérience du : 9 avr. 2021
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
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Travail consciencieux dépannage très rapide entièrement satisfaite
Expérience du : 17 juin 2020
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
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Technicien professionnel
Expérience du : 9 avr. 2021
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une société réactive et honnête.
Expérience du : 13 nov. 2020
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ponctuel, rapidité d exécution. Satisfait depuis des décennies.
Expérience du : 14 avr. 2021
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
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Ponctuel, aimable et efficace. What else ?
Expérience du : 26 mars 2020